ai-agents-for-beginners
(Κάντε κλικ στην παραπάνω εικόνα για να δείτε το βίντεο αυτού του μαθήματος)
Αρχές Σχεδίασης AI Πρακτόρων
Εισαγωγή
Υπάρχουν πολλοί τρόποι να σκεφτούμε τον τρόπο δημιουργίας Συστημάτων AI Πρακτόρων. Δεδομένου ότι η αοριστία είναι χαρακτηριστικό και όχι σφάλμα στο σχεδιασμό Γεννητικής Τεχνητής Νοημοσύνης, μερικές φορές είναι δύσκολο για τους μηχανικούς να καταλάβουν από πού να ξεκινήσουν. Έχουμε δημιουργήσει ένα σύνολο ανθρωποκεντρικών Αρχών Σχεδίασης UX για να δώσουμε τη δυνατότητα στους προγραμματιστές να δημιουργούν πρακτορικά συστήματα εστιασμένα στον πελάτη για να καλύψουν τις επιχειρηματικές τους ανάγκες. Αυτές οι αρχές σχεδίασης δεν αποτελούν προδιαγραφική αρχιτεκτονική αλλά μάλλον ένα σημείο εκκίνησης για ομάδες που ορίζουν και δημιουργούν τις εμπειρίες πρακτόρων.
Γενικά, οι πράκτορες θα πρέπει να:
- Διευρύνουν και να αυξάνουν τις ανθρώπινες ικανότητες (brainstorming, επίλυση προβλημάτων, αυτοματοποίηση, κ.λπ.)
- Συμπληρώνουν τα κενά γνώσης (να με ενημερώνουν γρήγορα σε τομείς γνώσης, μετάφραση, κ.λπ.)
- Διευκολύνουν και υποστηρίζουν τη συνεργασία με τους τρόπους που προτιμούμε ως άτομα να δουλεύουμε με άλλους
- Μας κάνουν καλύτερες εκδόσεις του εαυτού μας (π.χ., life coach/task master, βοηθώντας μας να μάθουμε δεξιότητες συναισθηματικής ρύθμισης και ενσυνειδητότητας, χτίζοντας ανθεκτικότητα, κ.λπ.)
Τι θα Καλύψει Αυτό το Μάθημα
- Τι είναι οι Αρχές Σχεδίασης Πρακτόρων
- Ποιες είναι μερικές οδηγίες που πρέπει να ακολουθηθούν κατά την εφαρμογή αυτών των αρχών σχεδίασης
- Παραδείγματα χρήσης των αρχών σχεδίασης
Στόχοι Μάθησης
Μετά την ολοκλήρωση αυτού του μαθήματος, θα είστε ικανοί να:
- Εξηγήσετε τι είναι οι Αρχές Σχεδίασης Πρακτόρων
- Εξηγήσετε τις οδηγίες για τη χρήση των Αρχών Σχεδίασης Πρακτόρων
- Καταλάβετε πώς να δημιουργήσετε έναν πράκτορα χρησιμοποιώντας τις Αρχές Σχεδίασης Πρακτόρων
Οι Αρχές Σχεδίασης Πρακτόρων
Πράκτορας (Χώρος)
Αυτή είναι η περιβάλλουσα στο περιβάλλον όπου ενεργεί ο πράκτορας. Αυτές οι αρχές καθοδηγούν τον σχεδιασμό πρακτόρων για την εμπλοκή σε φυσικούς και ψηφιακούς κόσμους.
- Σύνδεση, όχι κατάρρευση – βοηθά στη σύνδεση ανθρώπων με άλλους ανθρώπους, γεγονότα και ενεργή γνώση για να διευκολύνει τη συνεργασία και τη σύνδεση.
- Οι πράκτορες βοηθούν στη σύνδεση γεγονότων, γνώσης και ανθρώπων.
- Οι πράκτορες φέρνουν τους ανθρώπους πιο κοντά. Δεν έχουν σχεδιαστεί για να αντικαθιστούν ή να υποβαθμίζουν τους ανθρώπους.
- Εύκολα προσβάσιμος αλλά μερικές φορές αόρατος – ο πράκτορας λειτουργεί κυρίως στο παρασκήνιο και μας υπενθυμίζει μόνο όταν είναι σχετικό και κατάλληλο.
- Ο πράκτορας είναι εύκολα ανακαλύψιμος και προσβάσιμος για εξουσιοδοτημένους χρήστες σε οποιαδήποτε συσκευή ή πλατφόρμα.
- Ο πράκτορας υποστηρίζει πολλαπλές εισόδους και εξόδους πολυμορφικής μορφής (ήχος, φωνή, κείμενο, κ.λπ.).
- Ο πράκτορας μπορεί να μεταβαίνει ομαλά μεταξύ προσκήνιου και υποβάθρου· μεταξύ προληπτικής και αντιδραστικής λειτουργίας, ανάλογα με την αντίληψη των αναγκών του χρήστη.
- Ο πράκτορας μπορεί να λειτουργεί σε αόρατη μορφή, αλλά η διαδρομή διαδικασίας στο παρασκήνιο και η συνεργασία με άλλους Πράκτορες είναι διαφανείς και ελέγξιμες από το χρήστη.
Πράκτορας (Χρόνος)
Αυτός είναι ο τρόπος λειτουργίας του πράκτορα με την πάροδο του χρόνου. Αυτές οι αρχές καθοδηγούν τον σχεδιασμό πρακτόρων που αλληλεπιδρούν με το παρελθόν, το παρόν και το μέλλον.
- Παρελθόν: Αντανακλώντας την ιστορία που περιλαμβάνει τόσο την κατάσταση όσο και το πλαίσιο.
- Ο πράκτορας παρέχει πιο σχετικά αποτελέσματα βασισμένα στην ανάλυση πλουσιότερων ιστορικών δεδομένων πέρα από το ίδιο το γεγονός, τους ανθρώπους ή τις καταστάσεις.
- Ο πράκτορας δημιουργεί συνδέσεις από παρελθόντα γεγονότα και ενεργά αναλογίζεται τη μνήμη για να εμπλακεί με τις τρέχουσες καταστάσεις.
- Τώρα: Πόθοντας περισσότερο παρά απλώς ειδοποιώντας.
- Ο πράκτορας ενσωματώνει μια ολοκληρωμένη προσέγγιση για αλληλεπίδραση με τους ανθρώπους. Όταν συμβαίνει ένα γεγονός, ο Πράκτορας υπερβαίνει την στατική ειδοποίηση ή άλλη στατική τυπικότητα. Ο Πράκτορας μπορεί να απλοποιεί ροές ή δυναμικά να δημιουργεί ενδείξεις για να κατευθύνει την προσοχή του χρήστη τη σωστή στιγμή.
- Ο Πράκτορας παρέχει πληροφορίες βασισμένες στο περιβάλλον, τις κοινωνικές και πολιτισμικές αλλαγές και προσαρμοσμένες στην πρόθεση του χρήστη.
- Η αλληλεπίδραση με τον Πράκτορα μπορεί να είναι βαθμιαία, εξελισσόμενη/αναπτυσσόμενη σε πολυπλοκότητα για να ενδυναμώνει τους χρήστες μακροπρόθεσμα.
- Μέλλον: Προσαρμογή και εξέλιξη.
- Ο Πράκτορας προσαρμόζεται σε διάφορες συσκευές, πλατφόρμες και μορφές.
- Ο Πράκτορας προσαρμόζεται στη συμπεριφορά του χρήστη, τις ανάγκες προσβασιμότητας και είναι ελεύθερα παραμετροποιήσιμος.
- Ο Πράκτορας διαμορφώνεται και εξελίσσεται μέσω συνεχούς αλληλεπίδρασης με το χρήστη.
Πράκτορας (Κορμός)
Αυτά είναι τα βασικά στοιχεία στον πυρήνα του σχεδιασμού ενός πράκτορα.
- Αγκαλιάστε την αβεβαιότητα αλλά εδραιώστε την εμπιστοσύνη.
- Μια ορισμένη βαθμίδα αβεβαιότητας του Πράκτορα είναι αναμενόμενη. Η αβεβαιότητα είναι βασικό στοιχείο του σχεδιασμού πράκτορα.
- Η εμπιστοσύνη και η διαφάνεια είναι θεμελιώδη επίπεδα του σχεδιασμού του Πράκτορα.
- Οι άνθρωποι ελέγχουν πότε ο Πράκτορας είναι ενεργός/ανενεργός και η κατάσταση του Πράκτορα είναι πάντα ορατή με σαφήνεια.
Οδηγίες για την Εφαρμογή Αυτών των Αρχών
Όταν χρησιμοποιείτε τις προηγούμενες αρχές σχεδίασης, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:
- Διαφάνεια: Ενημερώστε το χρήστη ότι εμπλέκεται τεχνητή νοημοσύνη, πώς λειτουργεί (συμπεριλαμβανομένων παρελθοντικών ενεργειών) και πώς να δίνει ανατροφοδότηση και να τροποποιεί το σύστημα.
- Έλεγχος: Δώστε τη δυνατότητα στο χρήστη να προσαρμόζει, να ορίζει προτιμήσεις και εξατομικεύει, και να ελέγχει το σύστημα και τα χαρακτηριστικά του (συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας να ξεχνά).
- Συνέπεια: Στοχεύστε σε συνεπείς, πολυτροπικές εμπειρίες σε συσκευές και τερματικά. Χρησιμοποιήστε οικεία στοιχεία UI/UX όπου είναι δυνατόν (π.χ., εικονίδιο μικροφώνου για φωνητική αλληλεπίδραση) και μειώστε το γνωστικό φορτίο του πελάτη όσο το δυνατόν περισσότερο (π.χ., στοχεύστε σε περιεκτικές απαντήσεις, οπτικά βοηθήματα και περιεχόμενο ‘Μάθετε Περισσότερα’).
Πώς να Σχεδιάσετε έναν Πρακτορα Ταξιδίων χρησιμοποιώντας Αυτές τις Αρχές και Οδηγίες
Φανταστείτε ότι σχεδιάζετε έναν Πράκτορα Ταξιδίων, εδώ είναι πώς θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε τις Αρχές Σχεδίασης και τις Οδηγίες:
- Διαφάνεια – Ενημερώστε το χρήστη ότι ο Πράκτορας Ταξιδίων είναι Πράκτορας με Τεχνητή Νοημοσύνη. Παρέχετε βασικές οδηγίες για το πώς να ξεκινήσει (π.χ., μήνυμα «Γεια» , δείγματα προτροπών). Τεκμηριώστε αυτό καθαρά στη σελίδα προϊόντος. Δείξτε τη λίστα με τις προτροπές που έχει ζητήσει ο χρήστης στο παρελθόν. Καθορίστε ξεκάθαρα πώς να δώσει ανατροφοδότηση (αντίχειρες πάνω και κάτω, κουμπί αποστολής ανατροφοδότησης, κ.λπ.). Διευκρινίστε αν ο Πράκτορας έχει περιορισμούς χρήσης ή θεμάτων.
- Έλεγχος – Βεβαιωθείτε ότι είναι σαφές πώς ο χρήστης μπορεί να τροποποιήσει τον Πράκτορα μετά τη δημιουργία του με στοιχεία όπως το System Prompt. Επιτρέψτε στο χρήστη να επιλέξει πόσο εκτενής είναι ο Πράκτορας, το στιλ γραφής και τυχόν περιορισμούς σε θέματα που δεν πρέπει να συζητά ο Πράκτορας. Επιτρέψτε στο χρήστη να δει και να διαγράψει σχετικά αρχεία ή δεδομένα, προτροπές και προηγούμενες συνομιλίες.
- Συνέπεια – Βεβαιωθείτε ότι τα εικονίδια για Share Prompt, προσθήκη αρχείου ή φωτογραφίας και επισήμανση κάποιου ή κάτι είναι τυπικά και αναγνωρίσιμα. Χρησιμοποιήστε το εικονίδιο συνδετήρα για να δείξετε την αποστολή/μοιρασιά αρχείου με τον Πράκτορα και το εικονίδιο εικόνας για μεταφόρτωση γραφικών.
Παραδείγματα Κώδικα
- Python: Agent Framework
- .NET: Agent Framework
Έχετε Περισσότερες Ερωτήσεις σχετικά με τους Σχεδιαστικούς Μοτίβους AI Πρακτόρων;
Ενώστε την κοινότητα Microsoft Foundry Discord για να συναντήσετε άλλους μαθητές, να παρακολουθήσετε ώρες γραφείου και να λάβετε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας για τους AI Πράκτορες.
Πρόσθετοι Πόροι
- Πρακτικές για τη Διακυβέρνηση Συστημάτων AI Πρακτόρων | OpenAI
- Το Project HAX Toolkit - Ερευνες Microsoft
- Εργαλειοθήκη Υπεύθυνης Τεχνητής Νοημοσύνης
Προηγούμενο Μάθημα
Εξερευνώντας Πλαίσια Πρακτόρων
Επόμενο Μάθημα
Σχεδιαστικό Μοτίβο Χρήσης Εργαλείων
Αποποίηση ευθυνών: Αυτό το έγγραφο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας την υπηρεσία μετάφρασης με τεχνητή νοημοσύνη Co-op Translator. Ενώ επιδιώκουμε την ακρίβεια, παρακαλούμε να έχετε υπόψη ότι οι αυτοματοποιημένες μεταφράσεις ενδέχεται να περιέχουν λάθη ή ανακρίβειες. Το πρωτότυπο έγγραφο στη μητρική του γλώσσα πρέπει να θεωρείται η αυθεντική πηγή. Για κρίσιμες πληροφορίες, συνιστάται επαγγελματική ανθρώπινη μετάφραση. Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν παρεξηγήσεις ή λανθασμένες ερμηνείες που προκύπτουν από τη χρήση αυτής της μετάφρασης.