ग्राहक समर्थन प्रक्रियेतील विशिष्ट एजंट्स:
- Customer agent: हा एजंट ग्राहकाचे प्रतिनिधित्व करतो आणि समर्थन प्रक्रिया सुरू करण्यासाठी जबाबदार असतो.
- Support agent: हा एजंट समर्थन प्रक्रियेचे प्रतिनिधित्व करतो आणि ग्राहकाला मदत पुरवण्याची जबाबदारी घेतो.
- Escalation agent: हा एजंट एस्कलेशन प्रक्रियेचे प्रतिनिधित्व करतो आणि समस्यांना उच्च स्तरावर नेण्याची जबाबदारी घेतो.
- Resolution agent: हा एजंट निराकरण प्रक्रियेचे प्रतिनिधित्व करतो आणि समर्थन प्रक्रियेदरम्यान उद्भवलेल्या कोणत्याही समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी जबाबदार असतो.
- Feedback agent: हा एजंट अभिप्राय प्रक्रियेचे प्रतिनिधित्व करतो आणि ग्राहकाकडून अभिप्राय गोळा करण्याची जबाबदारी घेतो.
- Notification agent: हा एजंट सूचना प्रक्रियेचे प्रतिनिधित्व करतो आणि समर्थन प्रक्रियेच्या विविध टप्प्यांवर ग्राहकाला सूचना पाठवण्याची जबाबदारी घेतो.
- Analytics agent: हा एजंट विश्लेषण प्रक्रियेचे प्रतिनिधित्व करतो आणि समर्थन प्रक्रियेच्या संबंधित डेटाचे विश्लेषण करण्यासाठी जबाबदार असतो.
- Audit agent: हा एजंट ऑडिट प्रक्रियेचे प्रतिनिधित्व करतो आणि समर्थन प्रक्रिया योग्यरित्या पार पडत आहे याची खात्री करण्यासाठी ऑडिट करण्याची जबाबदारी घेतो.
- Reporting agent: हा एजंट अहवाल प्रक्रियेचे प्रतिनिधित्व करतो आणि समर्थन प्रक्रियेवर अहवाल तयार करण्यासाठी जबाबदार असतो.
- Knowledge agent: हा एजंट ज्ञान प्रक्रियेचे प्रतिनिधित्व करतो आणि समर्थन प्रक्रियेच्या संबंधित माहितीचा ज्ञानकोश राखण्याची जबाबदारी घेतो.
- Security agent: हा एजंट सुरक्षा प्रक्रियेचे प्रतिनिधित्व करतो आणि समर्थन प्रक्रियेची सुरक्षा सुनिश्चित करण्यासाठी जबाबदार असतो.
- Quality agent: हा एजंट गुणवत्ता प्रक्रियेचे प्रतिनिधित्व करतो आणि समर्थन प्रक्रियेची गुणवत्ता सुनिश्चित करण्यासाठी जबाबदार असतो.
- Compliance agent: हा एजंट अनुपालन प्रक्रियेचे प्रतिनिधित्व करतो आणि समर्थन प्रक्रिया नियम व धोरणांनुसार चालत आहे याची खात्री करण्यासाठी जबाबदार असतो.
- Training agent: हा एजंट प्रशिक्षण प्रक्रियेचे प्रतिनिधित्व करतो आणि ग्राहकांना मदत कशी करायची याबाबत समर्थन एजंट्सचे प्रशिक्षण देण्याची जबाबदारी घेतो.
हे काही एजंट्स होते, तुम्हाला अपेक्षित असलेल्या पेक्षा हे जास्त होते की कमी?
अस्वीकरण:
हा दस्तऐवज AI अनुवाद सेवा Co-op Translator वापरून अनुवादित केला आहे. आम्ही अचूकतेसाठी प्रयत्नशील असलो तरी, कृपया लक्षात घ्या की स्वयंचलित अनुवादांमध्ये चुका किंवा अचूकतेची कमतरता असू शकते. मूळ दस्तऐवज त्याच्या स्थानिक भाषेत अधिकृत स्रोत मानला जावा. महत्त्वाच्या माहितीसाठी व्यावसायिक मानवी अनुवाद करण्याची शिफारस केली जाते. या अनुवादाच्या वापरामुळे उद्भवलेल्या कोणत्याही गैरसमजुती किंवा चुकीच्या अर्थलागी आम्ही जबाबदार नाही.