
(Klik imej di atas untuk menonton video pelajaran ini)
Prinsip Rekabentuk Agen AI
Pengenalan
Terdapat banyak cara untuk memikirkan tentang membina Sistem Agen AI. Memandangkan kekaburan adalah ciri dan bukan kelemahan dalam rekabentuk AI Generatif, kadang-kadang sukar bagi jurutera untuk mengetahui di mana hendak bermula. Kami telah mencipta satu set Prinsip Rekabentuk UX berpusatkan manusia untuk membolehkan pembangun membina sistem agen berorientasikan pelanggan bagi memenuhi keperluan perniagaan mereka. Prinsip rekabentuk ini bukanlah satu seni bina yang preskriptif tetapi sebagai titik permulaan untuk pasukan yang sedang mentakrif dan membina pengalaman agen.
Secara amnya, agen hendaklah:
- Meluaskan dan menambah skala keupayaan manusia (berfikir secara kreatif, menyelesaikan masalah, automasi, dan lain-lain)
- Mengisi kekosongan pengetahuan (mendapatkan saya cepat memahami bidang pengetahuan, terjemahan, dan lain-lain)
- Memudahkan dan menyokong kerjasama mengikut cara yang kita sebagai individu lebih suka bekerjasama dengan orang lain
- Menjadikan kita versi yang lebih baik dari diri kita sendiri (contohnya, jurulatih kehidupan/pengurus tugas, membantu kita mempelajari kemahiran kawalan emosi dan kesedaran, membina ketahanan, dan lain-lain)
Pelajaran Ini Akan Meliputi
- Apakah Prinsip Rekabentuk Agen
- Apakah beberapa garis panduan untuk diikuti semasa melaksanakan prinsip-prinsip rekabentuk ini
- Apakah beberapa contoh menggunakan prinsip-prinsip rekabentuk ini
Matlamat Pembelajaran
Selepas menyelesaikan pelajaran ini, anda akan dapat:
- Menjelaskan apakah Prinsip Rekabentuk Agen
- Menjelaskan garis panduan untuk menggunakan Prinsip Rekabentuk Agen
- Memahami cara membina agen menggunakan Prinsip Rekabentuk Agen
Prinsip Rekabentuk Agen

Agen (Ruang)
Ini adalah persekitaran di mana agen beroperasi. Prinsip-prinsip ini memberitahu bagaimana kita mereka bentuk agen untuk berinteraksi dalam dunia fizikal dan digital.
- Menyambung, bukan menghimpit – membantu menyambungkan orang kepada orang lain, peristiwa, dan ilmu yang boleh diambil tindakan untuk membolehkan kerjasama dan hubungan.
- Agen membantu menyambungkan peristiwa, ilmu, dan orang.
- Agen membawa orang lebih rapat bersama-sama. Mereka tidak direka untuk menggantikan atau merendahkan orang.
- Mudah diakses namun kadang-kadang tidak kelihatan – agen kebanyakannya beroperasi di latar belakang dan hanya memberi dorongan apabila ia relevan dan sesuai.
- Agen mudah ditemui dan diakses oleh pengguna yang diberi kuasa pada mana-mana peranti atau platform.
- Agen menyokong input dan output multimodal (bunyi, suara, teks, dan lain-lain).
- Agen boleh beralih lancar antara latar depan dan latar belakang; antara proaktif dan reaktif, bergantung pada pemerhatiannya terhadap keperluan pengguna.
- Agen boleh beroperasi dalam bentuk tidak kelihatan, namun proses latar belakang dan kerjasama dengan Agen lain adalah telus dan boleh dikawal oleh pengguna.
Agen (Masa)
Ini adalah cara agen beroperasi dari masa ke masa. Prinsip-prinsip ini memberitahu bagaimana kita mereka bentuk agen yang berinteraksi merentas masa lalu, masa kini, dan masa depan.
- Masa Lalu: Merenung sejarah yang merangkumi kedua-dua keadaan dan konteks.
- Agen menyediakan hasil yang lebih relevan berdasarkan analisis data sejarah yang lebih kaya melebihi hanya peristiwa, orang, atau keadaan.
- Agen mencipta hubungan dari peristiwa lalu dan aktif merenung memori untuk berinteraksi dengan situasi semasa.
- Masa Kini: Memberi dorongan lebih dari hanya pemberitahuan.
- Agen menggambarkan pendekatan menyeluruh untuk berinteraksi dengan orang. Apabila satu peristiwa berlaku, Agen melangkaui pemberitahuan statik atau bentuk formaliti statik lain. Agen boleh mempermudah aliran kerja atau menjana isyarat dinamik untuk mengarahkan perhatian pengguna pada saat yang betul.
- Agen menyampaikan maklumat berdasarkan persekitaran kontekstual, perubahan sosial dan budaya serta disesuaikan dengan niat pengguna.
- Interaksi Agen boleh secara beransur-ansur, berkembang dan bertambah kompleks untuk memberdaya pengguna dalam jangka masa panjang.
- Masa Hadapan: Menyesuaikan diri dan berkembang.
- Agen menyesuaikan diri dengan pelbagai peranti, platform, dan modaliti.
- Agen menyesuaikan diri dengan tingkah laku pengguna, keperluan kebolehcapaian, dan boleh disesuaikan dengan bebas.
- Agen dibentuk dan berkembang melalui interaksi pengguna secara berterusan.
Agen (Teras)
Ini adalah elemen utama dalam teras rekabentuk agen.
- Menerima ketidaktentuan tetapi membina kepercayaan.
- Tahap ketidaktentuan Agen tertentu dijangka. Ketidaktentuan adalah elemen utama dalam rekabentuk agen.
- Kepercayaan dan ketelusan adalah lapisan asas rekabentuk Agen.
- Manusia mengawal bila Agen dihidupkan/dimatikan dan status Agen jelas kelihatan sepanjang masa.
Garis Panduan untuk Melaksanakan Prinsip Ini
Apabila anda menggunakan prinsip-prinsip rekabentuk sebelumnya, gunakan garis panduan berikut:
- Ketelusan: Maklumkan kepada pengguna bahawa AI terlibat, bagaimana ia berfungsi (termasuk tindakan masa lalu), dan cara memberi maklum balas serta mengubah sistem.
- Kawalan: Membolehkan pengguna menyesuaikan, menentukan keutamaan dan menyerasikan, serta mengawal sistem dan atributnya (termasuk keupayaan untuk melupakan).
- Kesinambungan: Sasarkan pengalaman konsisten dan multimodal merentas peranti dan titik hujung. Gunakan elemen UI/UX yang biasa di mana boleh (contohnya, ikon mikrofon untuk interaksi suara) dan kurangkan beban kognitif pelanggan sebanyak mungkin (contohnya, sasarkan respons ringkas, bantuan visual, dan kandungan ‘Ketahui Lebih Lanjut’).
Cara Mereka Bentuk Agen Pelancongan menggunakan Prinsip dan Garis Panduan Ini
Bayangkan anda mereka bentuk Agen Pelancongan, ini adalah cara anda boleh memikirkan penggunaan Prinsip dan Garis Panduan Rekabentuk:
- Ketelusan – Beritahu pengguna bahawa Agen Pelancongan adalah Agen yang diaktifkan oleh AI. Berikan beberapa arahan asas untuk memulakan (contohnya, mesej “Hello”, contoh arahan). Dokumenkan ini dengan jelas di halaman produk. Paparkan senarai arahan yang telah diminta oleh pengguna sebelum ini. Terangkan dengan jelas cara memberi maklum balas (ibu jari naik dan turun, butang Hantar Maklum Balas, dan lain-lain). Tegaskan jika Agen mempunyai sekatan penggunaan atau topik.
- Kawalan – Pastikan jelas bagaimana pengguna boleh mengubah Agen selepas ia dicipta dengan perkara seperti Arahan Sistem. Benarkan pengguna memilih tahap keterangan Agen, gaya penulisannya, dan sebarang halangan tentang perkara yang Agen tidak sepatutnya bincangkan. Benarkan pengguna melihat dan memadam sebarang fail atau data yang berkaitan, arahan, dan perbualan masa lalu.
- Kesinambungan – Pastikan ikon untuk Berkongsi Arahan, tambah fail atau foto dan tag seseorang atau sesuatu adalah standard dan mudah dikenali. Gunakan ikon klip kertas untuk menunjukkan muat naik/perkongsian fail dengan Agen, dan ikon imej untuk menunjukkan muat naik grafik.
Contoh Kod
Ada Lagi Soalan tentang Corak Rekabentuk Agen AI?
Sertai Microsoft Foundry Discord untuk bertemu dengan pelajar lain, hadir waktu pejabat dan dapatkan soalan tentang Agen AI anda dijawab.
Sumber Tambahan
Pelajaran Terdahulu
Menjelajah Rangka Kerja Agen
Pelajaran Seterusnya
Corak Rekabentuk Penggunaan Alat
Penafian:
Dokumen ini telah diterjemahkan menggunakan perkhidmatan terjemahan AI Co-op Translator. Walaupun kami berusaha untuk ketepatan, sila maklum bahawa terjemahan automatik mungkin mengandungi kesilapan atau ketidaktepatan. Dokumen asal dalam bahasa asalnya hendaklah dianggap sebagai sumber yang sah. Untuk maklumat penting, terjemahan profesional oleh manusia adalah disyorkan. Kami tidak bertanggungjawab atas salah faham atau salah tafsir yang timbul daripada penggunaan terjemahan ini.