
(Klik imej di atas untuk menonton video pelajaran ini)
Prinsip Reka Bentuk Ejen AI
Pengenalan
Terdapat banyak cara untuk memikirkan tentang pembinaan Sistem Ejen AI. Memandangkan ketidakpastian adalah ciri dan bukan pepijat dalam reka bentuk AI Generatif, kadangkala sukar bagi jurutera untuk menentukan dari mana harus bermula. Kami telah mencipta satu set Prinsip Reka Bentuk UX yang berfokus pada manusia untuk membolehkan pembangun membina sistem ejen berfokuskan pelanggan untuk memenuhi keperluan perniagaan mereka. Prinsip reka bentuk ini bukanlah satu seni bina preskriptif tetapi lebih kepada titik permulaan bagi pasukan yang sedang mentakrif dan membina pengalaman ejen.
Secara amnya, ejen harus:
- Meluaskan dan meningkatkan kapasiti manusia (perbincangan idea, penyelesaian masalah, automasi, dll.)
- Mengisi jurang pengetahuan (memberi saya maklumat terkini tentang bidang pengetahuan, terjemahan, dll.)
- Memudahkan dan menyokong kerjasama dalam cara yang kita sebagai individu lebih suka bekerja dengan orang lain
- Menjadikan kita versi yang lebih baik daripada diri kita sendiri (contoh, jurulatih kehidupan / penguasa tugas, membantu kita belajar kemahiran pengawalan emosi dan kesedaran, membina ketabahan, dll.)
Pelajaran Ini Akan Meliputi
- Apakah Prinsip Reka Bentuk Ejen
- Apakah beberapa garis panduan yang perlu diikuti semasa melaksanakan prinsip reka bentuk ini
- Apakah beberapa contoh menggunakan prinsip reka bentuk ini
Matlamat Pembelajaran
Setelah menamatkan pelajaran ini, anda akan dapat:
- Terangkan apa itu Prinsip Reka Bentuk Ejen
- Terangkan garis panduan menggunakan Prinsip Reka Bentuk Ejen
- Fahami cara membina ejen menggunakan Prinsip Reka Bentuk Ejen
Prinsip Reka Bentuk Ejen

Ejen (Ruang)
Ini adalah persekitaran di mana ejen beroperasi. Prinsip ini memberi panduan bagaimana kita mereka bentuk ejen untuk berinteraksi dalam dunia fizikal dan digital.
- Menghubungkan, bukan memusnahkan – bantu menghubungkan orang dengan orang lain, acara, dan pengetahuan yang boleh diambil tindakan untuk membolehkan kerjasama dan hubungan.
- Ejen membantu menghubungkan acara, pengetahuan, dan orang.
- Ejen membawa orang lebih rapat bersama. Mereka tidak direka untuk menggantikan atau memperlekehkan orang.
- Mudah diakses tetapi kadangkala tidak kelihatan – ejen kebanyakannya beroperasi di latar belakang dan hanya menyentuh kita apabila ia relevan dan sesuai.
- Ejen mudah ditemui dan diakses untuk pengguna yang dibenarkan pada mana-mana peranti atau platform.
- Ejen menyokong input dan output multimodal (bunyi, suara, teks, dll.).
- Ejen boleh beralih lancar antara latar depan dan latar belakang; antara proaktif dan reaktif, bergantung pada keperluan pengguna.
- Ejen mungkin beroperasi dalam bentuk tidak kelihatan, namun proses latar belakang dan kerjasama dengan Ejen lain adalah telus dan boleh dikawal oleh pengguna.
Ejen (Masa)
Ini adalah bagaimana ejen beroperasi sepanjang masa. Prinsip ini memberi panduan bagaimana kita mereka bentuk ejen berinteraksi merentasi masa lalu, kini, dan masa depan.
- Masa Lalu: Merenung sejarah yang merangkumi keadaan dan konteks.
- Ejen memberikan keputusan lebih relevan berdasarkan analisis data sejarah yang kaya lebih daripada hanya acara, orang, atau keadaan.
- Ejen mencipta sambungan dari acara masa lalu dan secara aktif mengingati untuk berinteraksi dengan situasi semasa.
- Kini: Mendorong lebih daripada memberitahu.
- Ejen mewakili pendekatan komprehensif dalam berinteraksi dengan orang. Apabila sesuatu acara berlaku, Ejen melangkaui pemberitahuan statik atau formaliti statik lain. Ejen boleh memudahkan aliran atau menghasilkan isyarat dinamik untuk mengarahkan perhatian pengguna pada masa yang tepat.
- Ejen menyampaikan maklumat berdasarkan persekitaran kontekstual, perubahan sosial dan budaya dan disesuaikan dengan niat pengguna.
- Interaksi ejen boleh berlaku secara beransur-ansur, berkembang dalam kerumitan untuk memperkasakan pengguna dalam jangka masa panjang.
- Masa Depan: Menyesuaikan dan berkembang.
- Ejen menyesuaikan diri dengan pelbagai peranti, platform, dan modaliti.
- Ejen menyesuaikan diri dengan tingkah laku pengguna, keperluan aksesibiliti, dan boleh disesuaikan secara bebas.
- Ejen dibentuk dan berkembang melalui interaksi pengguna berterusan.
Ejen (Teras)
Ini ialah elemen utama dalam teras reka bentuk ejen.
- Rangkul ketidakpastian tetapi bina kepercayaan.
- Tahap tertentu ketidakpastian Ejen adalah dijangka. Ketidakpastian adalah elemen utama reka bentuk ejen.
- Kepercayaan dan ketelusan adalah lapisan asas reka bentuk Ejen.
- Manusia mengawal bila Ejen dihidupkan/dimatikan dan status Ejen jelas kelihatan setiap masa.
Garis Panduan Melaksanakan Prinsip Ini
Apabila menggunakan prinsip reka bentuk di atas, gunakan garis panduan berikut:
- Ketelusan: Beritahu pengguna bahawa AI terlibat, bagaimana ia berfungsi (termasuk tindakan masa lalu), dan bagaimana memberi maklum balas serta mengubah sistem.
- Kawalan: Benarkan pengguna untuk menyesuaikan, tentukan keutamaan dan peribadikan, serta kawal sistem dan atributnya (termasuk keupayaan untuk melupakan).
- Konsisten: Sasarkan pengalaman multi-modal yang konsisten merentasi peranti dan titik akhir. Guna elemen UI/UX yang biasa di mana mungkin (contoh, ikon mikrofon untuk interaksi suara) dan kurangkan beban kognitif pelanggan sebanyak mungkin (contoh, sasarkan respons padat, bantuan visual, dan kandungan ‘Ketahui Lebih’).
Cara Mereka Bentuk Ejen Pelancongan Menggunakan Prinsip dan Garis Panduan Ini
Bayangkan anda mereka bentuk Ejen Pelancongan, berikut adalah cara anda boleh fikir tentang menggunakan Prinsip dan Garis Panduan Reka Bentuk:
- Ketelusan – Beritahu pengguna bahawa Ejen Pelancongan adalah Ejen yang didayakan AI. Sediakan arahan asas bagaimana untuk bermula (contoh, mesej “Hello”, contoh arahan). Dokumentasikan ini dengan jelas di halaman produk. Tunjukkan senarai arahan yang pernah diminta pengguna sebelum ini. Jelaskan bagaimana memberi maklum balas (ibu jari naik turun, butang Hantar Maklum Balas, dll.). Jelas nyatakan jika Ejen mempunyai sekatan penggunaan atau topik.
- Kawalan – Pastikan jelas bagaimana pengguna boleh mengubah suai Ejen selepas ia dicipta dengan perkara seperti Arahan Sistem. Benarkan pengguna memilih tahap kelantangan Ejen, gaya penulisan, dan apa-apa halangan tentang apa yang Ejen tidak patut bincangkan. Benarkan pengguna melihat dan memadam mana-mana fail atau data berkaitan, arahan, dan perbualan lama.
- Konsisten – Pastikan ikon untuk Kongsi Arahan, tambah fail atau gambar dan tandai seseorang atau sesuatu adalah standard dan mudah dikenali. Guna ikon klip kertas untuk menunjukkan muat naik/ perkongsian fail dengan Ejen, dan ikon imej untuk menunjukkan muat naik grafik.
Contoh Kod
Ada Lagi Soalan tentang Corak Reka Bentuk Ejen AI?
Sertai Microsoft Foundry Discord untuk berjumpa dengan pelajar lain, hadiri waktu pejabat dan dapatkan jawapan bagi soalan Ejen AI anda.
Sumber Tambahan
Pelajaran Sebelumnya
Meneroka Rangka Kerja Ejen
Pelajaran Seterusnya
Corak Reka Bentuk Penggunaan Alat
Penafian:
Dokumen ini telah diterjemahkan menggunakan perkhidmatan terjemahan AI Co-op Translator. Walaupun kami berusaha untuk ketepatan, sila ambil maklum bahawa terjemahan automatik mungkin mengandungi kesilapan atau ketidaktepatan. Dokumen asal dalam bahasa asalnya harus dianggap sebagai sumber yang sahih. Untuk maklumat penting, terjemahan oleh manusia profesional adalah disyorkan. Kami tidak bertanggungjawab terhadap sebarang salah faham atau salah tafsir yang timbul daripada penggunaan terjemahan ini.