Müşteri destek süreci için özel ajanlar:
- Customer agent: Bu ajan müşteriyi temsil eder ve destek sürecini başlatmaktan sorumludur.
- Support agent: Bu ajan destek sürecini temsil eder ve müşteriye yardım sağlamaktan sorumludur.
- Escalation agent: Bu ajan yükseltme sürecini temsil eder ve sorunları daha üst düzey bir desteğe iletmekten sorumludur.
- Resolution agent: Bu ajan çözüm sürecini temsil eder ve destek süreci sırasında ortaya çıkan sorunları çözmekten sorumludur.
- Feedback agent: Bu ajan geri bildirim sürecini temsil eder ve müşteriden geri bildirim toplamaktan sorumludur.
- Notification agent: Bu ajan bildirim sürecini temsil eder ve destek sürecinin çeşitli aşamalarında müşteriye bildirim göndermekten sorumludur.
- Analytics agent: Bu ajan analiz sürecini temsil eder ve destek süreciyle ilgili verileri analiz etmekten sorumludur.
- Audit agent: Bu ajan denetim sürecini temsil eder ve destek sürecinin doğru şekilde yürütüldüğünü denetlemekten sorumludur.
- Reporting agent: Bu ajan raporlama sürecini temsil eder ve destek süreciyle ilgili raporlar hazırlamaktan sorumludur.
- Knowledge agent: Bu ajan bilgi sürecini temsil eder ve destek süreciyle ilgili bilgi tabanını güncel tutmaktan sorumludur.
- Security agent: Bu ajan güvenlik sürecini temsil eder ve destek sürecinin güvenliğini sağlamaktan sorumludur.
- Quality agent: Bu ajan kalite sürecini temsil eder ve destek sürecinin kalitesini sağlamaktan sorumludur.
- Compliance agent: Bu ajan uyumluluk sürecini temsil eder ve destek sürecinin düzenlemelere ve politikalara uygunluğunu sağlamaktan sorumludur.
- Training agent: Bu ajan eğitim sürecini temsil eder ve destek ajanlarını müşterilere nasıl yardımcı olacakları konusunda eğitmekten sorumludur.
Bunlar birkaç ajan, beklediğinizden daha fazla mı yoksa daha az mı oldu?
Feragatname:
Bu belge, AI çeviri servisi Co-op Translator kullanılarak çevrilmiştir. Doğruluk için çaba göstersek de, otomatik çevirilerin hatalar veya yanlışlıklar içerebileceğini lütfen unutmayınız. Orijinal belge, kendi dilinde yetkili kaynak olarak kabul edilmelidir. Kritik bilgiler için profesyonel insan çevirisi önerilir. Bu çevirinin kullanımı sonucu oluşabilecek yanlış anlamalar veya yorum hatalarından sorumlu değiliz.