ai-agents-for-beginners

(ចុចរូបភាពខាងលើដើម្បីមើលវីដេអូរបស់មេរៀននេះ)

គោលការណ៏រចនាភ្នាក់ងារយោង (AI Agentic Design Principles)

មេរៀនមូលដ្ឋាន

មានវិធីជាច្រើនក្នុងការគិតអំពីការបង្កើតប្រព័ន្ធភ្នាក់ងារ AI។ ដោយសារតែភាពមិនច្បាស់គឺជាមុខងារមួយ មិនមែនចុះបញ្ចូលកំហុសក្នុងការរចនាអ្នកបង្កើតទិន្នន័យបង្កើតទេ ក៏ដោយ វាក៏ធ្វើឱ្យវិស្វករមួយចំនួនមានការលំបាកក្នុងការដឹងថាត្រូវចាប់ផ្តើមពីណា។ យើងបានបង្កើតក្រុមនៃគោលការណ៏ UX ដែលផ្ដោតលើមនុស្ស ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកអភិវឌ្ឍ អាចបង្កើតប្រព័ន្ធភ្នាក់ងារដែលផ្ដោតលើអតិថិជន ដើម្បីដោះស្រាយតម្រូវការអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ។ គោលការណ៏រចនាខាងនេះមិនមែនជាសំណង់ទម្រង់ដែលត្រូវអនុវត្តយ៉ាងម៉ាកណាមួយទេ ប៉ុន្តែជាចំណុចចាប់ផ្តើមសម្រាប់ក្រុមដែលកំពុងកំណត់ និងបង្កើតបទពិសោធន៍ភ្នាក់ងារ។

ដោយទូទៅ ភ្នាក់ងារ គួរតែ:

• ពង្រីកនិងបង្កើនសមត្ថភាពមនុស្ស (គំនិតប្រកបដោយការយល់ចំពោះ, ដោះស្រាយបញ្ហា, អូតូម៉ាស្យុង ឬផ្សេងៗ)
• បំពេញចន្លោះចំណេះដឹង (ធ្វើឲ្យខ្ញុំទាន់ចំណេះដឹងអំពីដែនចំណេះដឹង ការបកប្រែ ដូចជា)
• ជួយសម្រួល និងគាំទ្រការសហការប្រកបដោយរបៀបដែលយើងជាផ្ទាល់និយមក្នុងការធ្វើការជាមួយអ្នកដទៃ
• ធ្វើឲ្យយើងប្រសើរឡើងជាកំណែខ្លួនឯង (ឧ. គ្រូជីវិត/គ្រប់គ្រងភារៈការ, ជួយយើងរៀនជំនាញគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍ និងការយកចិត្តទុកដាក់, បង្កើតភាពរឹងមាំ ហើយផ្សេងៗ)

មេរៀននេះនឹងគ្របដណ្តប់

• តើគោលការណ៏រចនាភ្នាក់ងារយោងគឺអ្វីខ្លះ
• តើមានមាគ៌ាណាខ្លះដែលត្រូវអនុវត្តខណៈពេលអនុវត្តគោលការណ៏រចនាខាងនេះ
• តើមានឧទាហរណ៍ណាខ្លះនៃការប្រើគោលការណ៏រចនាខាងនេះ

គោលដៅការរៀន

បន្ទាប់ពីបញ្ចប់មេរៀននេះ អ្នកនឹងអាច:

1. ពន្យល់ថាគោលការណ៏រចនាភ្នាក់ងារយោងមានអ្វីខ្លះ
2. ពន្យល់ពីមាគ៌ាសម្រាប់ការប្រើគោលការណ៏រចនាភ្នាក់ងារ
3. យល់ដឹងពីរបៀបបង្កើតភ្នាក់ងារដោយប្រើគោលការណ៏រចនាភ្នាក់ងារ

គោលការណ៏រចនាភ្នាក់ងារយោង

ភ្នាក់ងារ (បរិយាកាស)

នេះគឺជាបរិយាកាសដែលភ្នាក់ងារប្រតិបត្ដិ។ គោលការណ៏ទាំងនេះផ្តល់ទិសដៅចំពោះរបៀបដែលយើងរចនាភ្នាក់ងារដើម្បីមានការចូលរួមក្នុងពិភពផ្ទាល់ខ្លួន និងឌីជីថល։

• ការតភ្ជាប់ មិនមែនបង្កបែកទេ – ជួយតភ្ជាប់មនុស្សទៅកាន់មនុស្សផ្សេងទៀត ព្រឹត្តិការណ៍ និងចំណេះដឹងដែលអាចអនុវត្តបាន ដើម្បីអនុញ្ញាតការសហការនិងការតភ្ជាប់។
• ភ្នាក់ងារជួយតភ្ជាប់ព្រឹត្តិការណ៍ ចំណេះដឹង និងមនុស្ស។
• ភ្នាក់ងារបញ្ចេញមនុស្សឱកាសនៅជិតគ្នាយូរមិនមែនរចនាឡើយដើម្បីជំនួសឬបង្ខូចថาคนផ្សេងទេ។
• ងាយស្រួលចូលដំណើរការ ប៉ុន្តែក៍អាចលាងឃើញបានជាពេលខ្លះ – ភ្នាក់ងារធ្វើដំណើរការជាចម្បងនៅផ្នែកខាងក្រោយ ហើយជាការពេលត្រូវបានទន្សាយតិចតួចពេលដែលវាសំខាន់ និងសមរម្យ។
  • ភ្នាក់ងារកាន់តែងាយស្រួលរកឃើញ និងចូលដំណើរការសម្រាប់អ្នកប្រើដែលមានសិទ្ធិលើឧបករណ៍ ឬវេទិកាណាៗក៏បាន។
  • ភ្នាក់ងារគាំទ្របញ្ចូល និងបញ្ចេញទិន្នន័យច្រើនរបៀប (សម្លេង, ការនិយាយ, អត្ថបទ, ល។)
  • ភ្នាក់ងារអាចផ្ទេរយ៉ាងរហ័សរវាងផ្នែកមុខ និងផ្នែកខាងក្រោយ; រវាងការទប់តាមមុន និងការឆ្លើយតប, ទាមទារតាមការយល់ដឹងពីតម្រូវការអ្នកប្រើ។
  • ភ្នាក់ងារអាចដំណើរការយ៉ាងមិនច្បាស់បែបណាមួយ ប៉ុន្តែដំណើរការផ្នែកខាងក្រោយ និងការសហការជាមួយភ្នាក់ងារផ្សេងទៀត មានភាពត្រឹមត្រូវ និងអាចត្រួតពិនិត្យដោយអ្នកប្រើ។

ភ្នាក់ងារ (ពេលវេលា)

នេះគឺជារបៀបដែលភ្នាក់ងារបំពេញការងារលើពេលវេលា។ គោលការណ៏ទាំងនេះផ្តល់ទិសដៅចំពោះរបៀបដែលយើងរចនាភ្នាក់ងារដែលមានការទំនាក់ទំនងជាម្ដងបុរាណ បច្ចុប្បន្ន និងអនាគត។

• អតីតកាល៖ ការពិចារណាពីប្រវត្តិនិងបរិបទដែលរួមបញ្ចូលស្ថានភាពផងដែរ។
  • ភ្នាក់ងារផ្តល់លទ្ធផលដែលមានសារៈសំខាន់ច្រើនជាងពីមុន ដោយផ្អែកលើវិភាគទិន្នន័យប្រវត្តិសម្បទាដែលមានច្រើនជាងព្រឹត្តិការណ៍ មនុស្ស ឬស្ថានភាពតែប៉ុណ្ណោះ។
  • ភ្នាក់ងារបង្កើតការតភ្ជាប់ពីព្រឹត្តិការណ៍កន្លងមក ហើយទទួលស្គាល់អនុស្សាវរីយ៍ដើម្បីចូលរួមជាមួយស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន។
• បច្ចុប្បន្ន៖ ការបង្វិលជាច្រើនជាងការជូនដំណឹង។
  • ភ្នាក់ងារមានវិធីសាស្រ្តទូលំទូលាយក្នុងការជាសកម្មភាពជាមួយមនុស្ស។ ពេលមានព្រឹត្តិការណ៍, ភ្នាក់ងារមិនត្រឹមតែផ្តល់ការជូនដំណឹងស្ថិតស្ថេរ ឬទម្រង់ផ្លូវការផ្សេងទៀតទេ។ ភ្នាក់ងារអាចសម្រួលដំណើរការ ឬបង្កើតសញ្ញាផ្ទុកចលនាដើម្បីទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍អ្នកប្រើនៅពេលដែលសមរម្យ។
  • ភ្នាក់ងារបញ្ជូនព័ត៌មានដោយផ្អែកលើបរិយាកាសបរិទិសន៍ ភាពផ្លាស់ប្តូរតាមសង្គម និងវប្បធម៌ និងប្តូរតាមចេតនារបស់អ្នកប្រើ។
  • ការទំនាក់ទំនងរវាងភ្នាក់ងារអាចធ្វើជា​ដំណើរបន្តៗ ធ្វើឲ្យកើនភាពស្មុគស្មាញយឺតយ៉ាវ ដើម្បីផ្ដល់អំណាចដល់អ្នកប្រើក្នុងរយៈពេលវែង។
• អនាគត៖ ការផ្លាស់ប្តូរ និងការអភិវឌ្ឍ។
  • ភ្នាក់ងារផ្លាស់ប្តូរតាមឧបករណ៍ វេទិកា និងទម្រង់ផ្សេងៗ។
  • ភ្នាក់ងារផ្លាស់ប្តូរតាមអាកប្បកិរិយាអ្នកប្រើ គង់ភាពចូលដំណើរការ និងអាចកែបានដោយសេរី។
  • ភ្នាក់ងារត្រូវបានទំរង់ និងអភិវឌ្ឍតាមរយៈការទំនាក់ទំនងជាបន្តបន្ទាប់ជាមួយអ្នកប្រើ។

ភ្នាក់ងារ (មូលដ្ឋាន)

នេះគឺជាធាតុសំខាន់នៅក្នុងមូលដ្ឋាននៃការរចនាភ្នាក់ងារ។

• ទទួលស្គាល់ភាពមិនច្បាស់ប៉ុន្តែកស្ថាបនាឱ្យមានទំនុកចិត្ត។
  • កម្រិតមួយនៃភាពមិនច្បាស់ក្នុងភ្នាក់ងារ គឺអាចទំនោរទទួលបាន។ ភាពមិនច្បាស់ជាធាតុសំខាន់នៃការរចនាភ្នាក់ងារ។
  • ទំនុកចិត្ត និងភាពត្រឹមត្រូវជាជាន់ស្នូលនៃការរចនាភ្នាក់ងារ។
  • មនុស្សគឺនៅក្នុងការគ្រប់គ្រងថាតើភ្នាក់ងារបើក/បិទ និងស្ថានភាពភ្នាក់ងារត្រូវបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់នៅគ្រប់ពេល។

មាគ៌ាសម្រាប់អនុវត្តគោលការណ៏ទាំងនេះ

ពេលដែលអ្នកកំពុងប្រើគោលការណ៏រចនាកន្លងមក អនុវត្តមាគ៌ាខាងក្រោម៖

1. ភាពបើភ្លឺ៖ ជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើថា AI បានពាក់ព័ន្ធ របៀបវាធ្វើការ (រួមទាំងសកម្មភាពកន្លងមក) ហើយរបៀបផ្តល់មតិយោបល់ និងកែប្រែប្រព័ន្ធ។
2. ការគ្រប់គ្រង៖ អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើកែខ្លួន តែងតាមចំណង់ចំណូលចិត្ត និងផ្ទាល់ខ្លួន ហើយមានការគ្រប់គ្រងលើប្រព័ន្ធ និងលក្ខណៈរបស់វា (រួមទាំងសមត្ថភាពក្នុងការលប់បាត់)។
3. ភាពស្របគ្នា៖ មានគោលបំណងបង្កើតបទពិសោធន៍ដែលស្របគ្នា និងពហុទម្រង់នៅលើឧបករណ៍ និងចំណុចប្រទាក់នានា។ ប្រើធាតុ UI/UX ដែលស្គាល់គ្នា នៅពេលដែលអាចធ្វើទៅបាន (ឧ. រូបសញ្ញាគ្រាប់សម្លេងសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងដោយសម្លេង) ហើយកាត់បន្ថយភារៈចិត្តរបស់អតិថិជនឲ្យបានច្រើនបំផុត (ឧ. មានគោលបំណងសម្រាប់ចម្លើយខ្លីៗ មានជំនួយវីស្វល និងមាតិការ “រៀនបន្ថែម”)។

របៀបរចនាភ្នាក់ងារធ្វើដំណើរប្រើគោលការណ៏ និងមាគ៌ាខាងនេះ

ស្រមៃថាអ្នកកំពុងរចនាភ្នាក់ងារធ្វើដំណើរ (Travel Agent), នេះគឺជាវិធីដែលអ្នកអាចគិតអំពីការប្រើគោលការណ៏និងមាគ៌ា៖

1. ភាពបើភ្លឺ – អោយអ្នកប្រើដឹងថា Travel Agent គឺជាភ្នាក់ងារ​ដែលមាន AI ជួយ។ ផ្តល់ការណែនាំមូលដ្ឋានពីរបៀបចាប់ផ្តើម (ឧ. សារ “សួស្តី”, ឧទាហរណ៍ប្រមាណឬការស្នើសុំ)។ សរសេរ​អត្ថបទនេះឲ្យច្បាស់លើទំព័រផលិតផល។ បង្ហាញបញ្ជីនៃសំណើដែលអ្នកប្រើបានស្នើសុំក្នុងអតីតកាល។ បង្ហាញយ៉ាងច្បាស់របៀបផ្តល់មតិយោបល់ (ចុចអង្រុតឡើង និងចុចអង្រុតចុះ, ប៊ូតុង Send Feedback, ល។) បញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ប្រសិនបើភ្នាក់ងារមានកំណត់ការប្រើប្រាស់ឬប្រធានបទណាដែលមានការដាក់កំណត់។
2. ការគ្រប់គ្រង – ត្រូវធ្វើឲ្យច្បាស់ថាអ្នកប្រើអាចកែប្រែភ្នាក់ងារបន្ទាប់ពីបានបង្កើត ដោយប្រើរឿងៗដូចជា System Prompt។ អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើជ្រើសរើសថាភ្នាក់ងារនិយាយច្រើនប៉ុណ្ណា មានរចនាបទសរសេរយ៉ាងដូចម្តេច និងមានការព្រមានអ្វីខ្លះដែលភ្នាក់ងារមិនគួរនិយាយអំពី។ អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើមើល និងលុបឯកសារ ឬទិន្នន័យដែលពាក់ព័ន្ធ កំណត់សំណើ និងការសន្ទនាកន្លងមក។
3. ភាពស្របគ្នា – ត្រូវធ្វើឲ្យแนរូបភាពសញ្ញាក្នុងចែករំលែកសំណើ (Share Prompt), បន្ថែមឯកសារឬរូបថត និងតាក់ស្លាកនរណាម្នាក់ ឬអ្វីមួយ មានស្តង់ដា និងអាចស្គាល់បាន។ ប្រើរូបសញ្ញាក្រវាត់ក្រដាស (paperclip) ដើម្បីបង្ហាញការច.upload/ចែករំលែកឯកសារជាមួយភ្នាក់ងារ និងរូបសញ្ញារូបភាពសម្រាប់បង្ហាញការអាប់ឡូតក្រាហ្វិក។

កូដគំរូ

• Python: ស៊ុមរចនាភ្នាក់ងារ
• .NET: ស៊ុមរចនាភ្នាក់ងារ

មានសំណួរបន្ថែមអំពីគមនាគមន៍រចនាភ្នាក់ងារ AIទេ?

ចូលរួមនៅ Microsoft Foundry Discord ដើម្បីជួបជាមួយអ្នករៀនម្នាក់ៗផ្សេងទៀត ចូលរួមម៉ោងការិយាល័យ និងទទួលបានចម្លើយពីសំណួរអំពី AI Agents របស់អ្នក។

ធនធានបន្ថែម

• អនុវត្តិការសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធ Agentic AI | OpenAI
• โครงการ HAX Toolkit - Microsoft Research
• ប្រអប់ឧបករណ៍ AI មានបន្ទុកខ្ពស់ (Responsible AI Toolbox)

មេរៀនមុន

Exploring Agentic Frameworks

មេរៀនបន្ទាប់

Tool Use Design Pattern

---

Disclaimer: ឯកសារនេះត្រូវបានបកប្រែដោយប្រើសេវាបកប្រែ AI Co-op Translator។ ក្នុងខណៈដែលយើងខិតខំរកភាពត្រឹមត្រូវ សូមចាំបាច់ដឹងថាការបកប្រែដោយស្វ័យប្រវត្តិអាចមានកំហុស ឬព័ត៌មានមិនដូចត្រឹមត្រូវ។ ឯកសារដើមក្នុងភាសាកំណើតគួរត្រូវបានចាត់ទុកជាប្រភពផ្ដាច់មុខ។ សម្រាប់ព័ត៌មានសំខាន់ យើងសូមណែនាំឱ្យរកសេវាបកប្រែដោយអ្នកបកប្រែវិជ្ជាជីវៈ។ យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការយល់ច្រឡំ ឬការបកប្រាយខុសណាមួយដែលកើតឡើងពីការប្រើប្រាស់ការបកប្រែនេះទេ។

This site is open source. Improve this page.