Edge の基本的な情報の採取について
こんにちは。Developer Support チームです。
今回は、弊社サポートサービスにトラブルシューティングのお問い合わせをいただく際に、事前にご用意いただきたい情報についてご紹介します。これらの情報をあらかじめご提供いただくことで、現象や環境の理解が深まり、スムーズに対応を開始できます。ほとんどのケースで必要になる情報なので、最初にご準備いただくと「弊社からの依頼 → お客様の返信 → 情報提供」といったやり取りを省略でき、より早く問題解決に近づけます。手順はとてもシンプルですので、ぜひご協力ください!
Edge は 最新 3 バージョンがサポート対象です。例えば、最新が 141 の場合は 141 / 140 / 139 が対象となります。※ 拡張安定版の場合は偶数の最新 2 バージョン(例:140 / 138)が対象です。サポートは対象バージョンで発生する問題のみとなりますので...