Microsoft Build 2025에서 발표된 Modern Work 핵심 업데이트

M365 Copilot과 Copilot Studio로 혁신하는 업무 환경

Microsoft는 오늘, 조직이 자체 데이터와 프로세스를 활용해 AI 모델을 손쉽게 맞춤화할 수 있는 로우코드 솔루션 Microsoft 365 Copilot Tuning을 발표했습니다. 또한 여러 에이전트가 팀처럼 협업할 수 있는 멀티 에이전트 오케스트레이션 기능도 도입되어, 최신 AI 혁신을 더욱 빠르고 안전하게 제공할 수 있게 되었습니다.

추가적으로, Copilot Wave 2 Spring 릴리즈에서 발표된 기능들이 공식 출시되어 오늘부터 순차적으로 배포되며, 업무용 추론 에이전트인 Researcher와 Analyst 에이전트도 이달 중 Frontier 프로그램 참여 기업을 중심으로 먼저 제공됩니다. 또한, 새롭게 선보인 Agent Store에서는 Microsoft 및 파트너, 그리고 자체 개발 에이전트까지 한 곳에서 쉽게 찾아 활용할 수 있습니다.

Microsoft Build 2025에서 공개된 Modern Work의 핵심 업데이트를 소개합니다:

맞춤형 AI 모델로 업무 효율 높이기

• Copilot Tuning: 조직의 업무 데이터를 활용해 코딩 없이 신속하고 안전하게 도메인 특화 AI 모델과 에이전트를 구축할 수 있습니다.

팀 단위 에이전트 협업과 BYOM 기능을 갖춘 Copilot Studio

• 멀티 에이전트 오케이스트레이션: Copilot Studio, Azure, Fabric의 에이전트를 서로 연결하면 데이터 교환과 역할 분담이 가능해져, 다양한 조합으로 더욱 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다. 여러 특화된 에이전트가 함께 협력하면, 단일 에이전트에 비해 훨씬 폭넓은 지식과 기능을 바탕으로 업무 효율이 크게 높아집니다. 또한, 에이전트는 여러 팀에서 자유롭게 활용하거나 다양한 방식으로 연결해 확장성과 문제 해결 속도를 한층 더 높일 수 있습니다.

• Bring your own Model: Azure의 1,900개 이상의 모델을 Copilot Studio에서 연동해 시나리오별로 활용할 수 있습니다.

• Computer use tool: 에이전트가 웹사이트나 데스크톱 앱에서 실제 사용자처럼 버튼을 누르고, 메뉴를 선택하며, 화면에 텍스트를 입력하는 등 다양한 작업을 직접 수행할 수 있습니다. 자연어로 명령만 내리면, AI 비전과 이해 기능을 갖춘 컴퓨터 사용 도구를 통해 에이전트가 데이터 입력부터 인보이스 처리, 시장 조사, 감사까지 다양한 기업 업무를 자동으로 처리합니다. 이 에이전트는 직접 관리하는 가상 머신이나 Microsoft가 제공하는 환경 어디서든 대규모로 쉽게 배포할 수 있어, 도입이 빠르고 관리가 간편하며 비용도 절감할 수 있습니다.

• Model-Context Protocol (MCP): 기존 지식 서버와 API를 간편하게 연결해 에이전트 구축과 유지관리를 효율화할 수 있습니다. MCP 서버에 연결하면, 에이전트에 필요한 액션과 지식이 자동으로 추가되고 기능이 발전함에 따라 지속적으로 업데이트됩니다.

개발자 역량을 극대화하는 Power Apps 혁신

• Microsoft 365 Agents Toolkit: 개발자는 원하는 AI 스택을 활용해 손쉽게 에이전트를 구축할 수 있으며, 모델이나 오케스트레이터 등 핵심 구성 요소도 처음부터 다시 만들 필요 없이 자유롭게 교체할 수 있습니다. 이 툴킷에는 Microsoft 365 Agents SDK, Teams AI Library SDK 등 다양한 컴포넌트가 포함되어 있어, 더욱 유연하고 효율적인 에이전트 개발이 가능합니다.

• M365 Agents SDK: Microsoft 365 Agents SDK는 프로 개발자를 위한 통합 SDK로, 맞춤형 에이전트를 개발하고 Microsoft 365 Copilot을 비롯한 다양한 채널에 손쉽게 배포할 수 있도록 지원합니다.

• Teams AI Library SDK: 새롭게 업그레이드된 Teams AI Library는 개발자가 Teams의 채팅, 채널, 회의 환경에 최적화된 에이전트를 쉽고 효과적으로 구축할 수 있도록 도와주는 고급 SDK입니다.

• Microsoft 365 Copilot APIs: Microsoft 365 Copilot API를 활용하면 개발자는 Copilot 스택의 주요 기능(검색, 채팅, 회의 등)을 직접 사용할 수 있습니다. 이를 통해 테넌트 경계 보안을 유지하면서도 Microsoft 365 내의 풍부한 조직 데이터와 다양한 기능을 안전하게 활용할 수 있습니다.

• Model-Context Protocol Servers for D365: Dynamics 365 ERP, Sales, Customer Service, Business Central을 위한 MCP 서버가 공개 프리뷰로 제공됩니다. MCP 서버는 데이터와 액션, 도구를 안전하게 노출해 에이전트의 지능과 컨텍스트를 한층 강화하며, 자율적으로 프로세스를 실행할 수 있도록 지원합니다. Microsoft Copilot Studio나 Anthropic의 Claude 등 MCP 호환 플랫폼에서 개발된 에이전트는 MCP 서버를 통해 Dynamics 365에 직접 접근할 수 있습니다.

• Solution Workspace: 에이전트형 AI를 활용해 솔루션 플랜을 설계할 수 있는 메이커 전용 캔버스입니다. 현재 더 많은 언어와 지역으로 확대되고 있으며, 요구사항 정의, 데이터 스키마 생성, 프로세스 맵 작성(공개 프리뷰), 솔루션 아키텍처 추천(5월 30일부터 Copilot Studio 에이전트, 페이지, 대시보드 포함) 등 솔루션 구축 과정을 대폭 간소화합니다. 기존 자산을 재활용하고, 요구사항과 데이터를 앱 및 에이전트 개발에 자연스럽게 연계해 개발 속도를 크게 높일 수 있습니다.

• Bring your own code: Cursor, GitHub Copilot 등 코드 생성 도구로 개발한 앱을 Power Platform에 배포하고, 중앙 관리와 보안 등 엔터프라이즈 기능을 활용할 수 있습니다. (조기 액세스 프로그램으로 제공됩니다)

• Agent feed in Power Apps: 비즈니스 사용자가 에이전트의 작업 현황을 실시간으로 확인하고 관리할 수 있습니다.(현재 퍼블릭 프리뷰 단계입니다) 또한, 메이커는 비즈니스 사용자의 업무를 빠르게 지원하는 추천 액션(조기 액세스 프로그램)과 지능형 자동화 템플릿(조기 액세스 프로그램)도 손쉽게 설정할 수 있습니다.

AI 개발자를 위한 Windows, 새로운 도구와 플랫폼 공개

Windows에 관 발표 내용에 대해 더 자세히 알고 싶으시다면, Pavan Davuluri의 블로그 포스트를 참고해주시기 바랍니다.

• Windows AI Foundry: Windows Copilot Runtime의 진화로, 모델 선택, 최적화, 미세 조정, 배포까지 클라이언트와 클라우드 전반에 걸쳐 AI 개발 생명주기를 지원하는 통합적이고 신뢰할 수 있는 플랫폼을 제공합니다.

  • Windows AI API는 텍스트 인텔리전스, 시맨틱 검색 등 빠르고 간편하게 AI를 통합할 수 있는 기능을 제공합니다. 내장 모델을 LoRA 기법으로 맞춤화하는 기능 (예: Phi Silica용)과 시맨틱 검색 및 LLM을 위한 지식 검색 기능도 새롭게 추가됩니다.

  • Windows ML은 Windows에 내장된 AI 추론 기능으로, 개발자가 자신만의 모델을 가져와서 다양한 실리콘 (AMD, Intel, NVIDIA, Qualcomm 등의 CPU, GPU, NPU 등)에 효율적으로 배포할 수 있도록 지원합니다.

  • Windows AI Foundry는 Foundry Local을 통합하여, 다양한 Windows 실리콘에서 사용할 수 있는 오픈소스 모델의 풍부한 카탈로그를 개발자가 손쉽게 접근할 수 있도록 제공합니다.

• MCP(모델 컨텍스트 프로토콜)을 네이티브로 지원하여, Agent 중심의 미래를 위해 Windows 11을 발전시키고 있습니다. 이것은 Windows의 Agent 역량을 크게 강화하며, ISV가 App Actions를 통해 Agent의 기능을 확장할 수 있도록 지원합니다. 여기에는 계층화된 보안 모델, MCP 레지스트리, Windows용 MCP 서버가 포함됩니다.

• App Actions on Windows는 앱 기능의 탐색성과 노출성을 높여, 개발자가 새로운 사용자에게 다가갈 수 있는 새로운 진입점을 열어줍니다. App Actions API와 App Actions Testing Playground가 포함되어 있어, 액션을 손쉽게 개발하고 테스트할 수 있습니다.

• Open Sourcing Windows Subsystem for Linux (WSL)을 통해 새로운 성능 및 확장성 향상을 제공하며, Linux의 Windows 통합을 더욱 매끄럽게 하기 위하여 개발자 커뮤니티의 참여를 확대 및 촉진합니다.

• WinGet 구성, PowerToys 명령 팔레트, 고급 Windows 설정 등 새로운 개발자 경험 기능을 통해 생산성이 향상되며, Windows를 최고의 개발 플랫폼으로 만들어줍니다.

더 알아보기

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