Forrester가 분석한 Microsoft 365 E3의 경제적 효과, 핵심 포인트 정리!
디지털 기술의 발전과 함께 기업들은 더 나은 협업 환경을 구축하고, 운영 비용을 절감하며, 보안을 강화하기 위한 전략을 지속적으로 고민하고 있습니다. 특히, 업무의 복잡성이 증가하고 하이브리드 업무 환경이 정착되면서, 통합적이고 효율적인 솔루션에 대한 수요가 더욱 높아지고 있습니다. 이러한 흐름 속에서 Microsoft 365 E3와 Microsoft 365 Copilot은 기업의 디지털 전환을 효과적으로 지원하는 핵심 도구로 주목받고 있습니다.
Forrester의 최신 Total Economic Impact™(TEI) 연구에 따르면, Microsoft 365 E3는 단순한 생산성 도구를 넘어, IT 운영 최적화와 보안 강화, 비용 절감까지 실현하는 종합 솔루션으로 평가받고 있습니다.
Microsoft 365 E3의 주요 장점
기업이 변화하는 업무 환경에 대응하려면 생산성을 높이면서도 IT 비용을 최적화하고, 보안 위협에 효과적으로 대응해야 합니다. Microsoft 365 E3는 이러한 요구를 충족하는 종합적인 솔루션으로, Forrester의 Total Economic Impact™(TEI) 연구에서도 그 경제적 효과가 입증되었습니다.
💰비용 절감
기업이 IT 운영을 효율적으로 유지하려면 라이선스 비용과 디바이스 비용을 포함한 다양한 요소를 최적화해야 합니다. Microsoft 365 E3는 여러 타사 도구를 대체하고, BYOD(Bring Your Own Device) 모델을 통해 디바이스 비용을 절감하는 등 다양한 방식으로 IT 예산 절감에 기여합니다.
- 벤더 통합을 통한 비용 절감: 여러 타사 도구를 대체해 사용자당 라이선스 비용 월 $40 절감
- 디바이스 비용 절감: BYOD 모델 도입으로 사용자당 월 $15의 디바이스 비용 절감
🚀생산성 향상
비효율적인 협업 방식은 기업의 성장을 저해할 수 있습니다. Microsoft 365 E3는 팀원 간 원활한 협업을 지원하며, 단일 로그인 기능을 통해 업무 환경을 간소화하여 생산성을 극대화합니다.
- 협업 도구: Microsoft Teams, OneDrive, SharePoint 등 M365 앱을 활용해 연간 사용자당 70시간 이상(3.4%) 생산성 향상
- 통합 로그인: Entra ID 기반 싱글 사인온(SSO)으로 여러 애플리케이션에 간편하게 접근 가능
🔧IT 관리 효율성
IT 부서가 보다 전략적인 업무에 집중하려면 불필요한 관리 작업을 줄이는 것이 중요합니다. Microsoft 365 E3는 엔드포인트 관리를 간소화하고, 지원 티켓 감소를 통해 IT 팀의 부담을 줄여줍니다.
- 엔드포인트 관리: Microsoft Intune과 Windows Autopilot을 활용한 배포 및 관리 시간을 27% 절감
- 지원 티켓 감소: 일관된 애플리케이션 업데이트 및 효율적인 소프트웨어 배포로 지원 티켓 45% 감소, 해결 시간 21% 단축
🔒보안 강화
기업이 사이버 보안 위협에 효과적으로 대응하려면 강력한 보안 솔루션이 필수적입니다. Microsoft 365 E3는 보안 자동화와 패치 관리를 통해 기업의 보안 상태를 한층 강화합니다.
- 보안 도구: Microsoft Defender for Endpoint와 Entra ID를 활용해 보안 침해 위험 감소 및 정보 보호 강화
- 보안 침해 위험 감소: 75%의 고객이 Microsoft 365 E3의 자동화 및 패치 롤아웃이 보안 상태 개선에 기여 한다고 응답. 해결 가능한 보안 위협의 침해 가능성 50% 감소
Microsoft 365 Copilot의 주요 장점
클라우드 기반의 생산성 업무 솔루션에 AI 기반 Copilot을 결합하면, 그 효과는 더욱 극대화됩니다. Microsoft 365 E3가 제공하는 강력한 생산성 향상 기능에 Copilot의 인공지능 기술이 더해져, 업무 자동화와 최적화를 통해 조직은 더 높은 효율성을 실현하고, 더욱 신속하고 전략적으로 목표를 달성할 수 있습니다.
🤖AI 기반 업무 자동
업무의 많은 부분이 반복적이거나 시간이 많이 소요되는 작업으로 이루어져 있습니다. Microsoft 365 Copilot은 이러한 업무를 자동화하여 더 중요한 작업에 집중할 수 있도록 돕습니다.
- 회의 요약 및 기록: Microsoft Teams와 연동해 회의 내용을 자동 요약하고 기록, 회의 준비 및 후속 작업 시간을 75% 이상 절감
- 콘텐츠 생성 지원: 문서 및 이메일 작성을 돕고, Outlook에서 이메일 우선순위 설정, 요약 및 작성 지원을 통해 사용자의 효율성 80% 향상
🔍정보 검색 및 인사이트 도출
업무 중 필요한 정보를 찾느라 시간을 낭비하는 경우가 많습니다. Microsoft 365 Copilot은 빠른 정보 검색과 인사이트 도출을 통해 업무 효율성을 높입니다.
- 빠른 정보 검색: 필요한 정보를 신속하게 찾아 업무 효율성 극대화
- 업무 효율 증대: Microsoft 365 Copilot을 사용하는 사용자는 연간 108시간(월 9시간) 이상의 생산성 향상 경험
Microsoft 365 E3와 Microsoft 365 Copilot은 기업의 디지털 전환을 가속화하고, 비용 절감, 생산성 향상, 보안 강화 등 다양한 이점을 제공합니다. Forrester의 TEI 연구에 따르면, 이 두 솔루션을 도입한 기업은 3년간 $101.6M의 순현재가치(NPV) 와 197%의 ROI 를 실현할 수 있습니다. 디지털 혁신을 준비하는 기업이라면, Microsoft 365 E3와 Copilot을 도입하여 미래를 대비하시기 바랍니다.
보고서 전문에서 더 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다. https://aka.ms/2025TEIReport_M365E3