Business Central의 Copilot Chat, Microsoft Copilot과 같은 경험으로

Dynamics 365 Business Central의 Copilot Chat이 더 현대적이고 일관된 인터페이스로 업데이트됩니다. Microsoft Copilot의 다른 경험과 익숙한 상호작용 패턴을 적용해 채팅 패널과 탐색을 단순화합니다.

기능 자체의 대규모 확장보다 제품 사이의 사용법을 통일하는 변화입니다. Word나 Microsoft 365 Copilot Chat을 사용하던 사람이 Business Central에서도 비슷한 흐름으로 Copilot을 시작할 수 있습니다.


바뀌는 부분

  • Copilot 채팅 패널의 현대화
  • 탐색 흐름 단순화
  • Microsoft Copilot과 일관된 상호작용 패턴
  • 앱 사이를 전환할 때의 학습 부담 감소

운영 관리자, 회계 담당자, 영업 담당자, 시스템 관리자처럼 대화형 지원으로 데이터를 찾고 업무를 진행하는 사용자가 주요 대상입니다.

도입 관점의 의미

조직에서 Copilot을 여러 앱에 배포하면 앱마다 다른 UI가 교육 비용을 높입니다. Business Central의 채팅 경험을 Microsoft Copilot과 맞추면 공통 교육 자료를 만들기 쉬워지고, 사용자가 어디서 질문을 시작해야 하는지 더 빨리 이해할 수 있습니다.

다만 UI가 같아져도 각 앱에서 접근할 수 있는 데이터와 실행 가능한 작업은 권한과 제품 기능에 따라 다릅니다. 사용자 교육에서는 “같은 Copilot 모양”과 “같은 데이터 접근 범위”를 혼동하지 않도록 해야 합니다.

일정과 시작하기

Preview와 GA 모두 2026년 10월로 안내되었습니다. Microsoft Learn의 Business Central에서 Copilot과 채팅하기 문서도 함께 확인할 수 있습니다.

배포 전에는 기존 스크린샷과 사용자 가이드를 점검하고, 새 패널에서 자주 쓰는 프롬프트와 탐색 경로가 그대로 유지되는지 확인하는 것이 좋습니다.

출처: 원문 ID RM573362 · mc.merill.net 원문 · Microsoft 365 Roadmap 573362
실제 출시 일정·기능은 변경될 수 있습니다.