답변뿐 아니라 자동화도 평가합니다: Copilot Studio의 흐름 평가

에이전트가 자연스럽게 답변해도 뒤에서 실행한 자동화가 잘못되면 업무는 실패합니다. 실행 기록을 사람이 하나씩 확인하는 방식만으로는 규모가 커질수록 부담이 늘어납니다.

Copilot Studio는 automation flows 평가를 통해 에이전트 평가와 같은 구조화된 접근을 자동화 품질에도 적용하도록 지원합니다.

수동 테스트를 보완하는 평가

원문은 수동 테스트와 trace 검사에 대한 의존도를 낮추고, AI 기반 자동화의 품질 문제를 운영에 영향을 주기 전에 발견하도록 돕는 기능이라고 설명합니다.

이는 모든 오류를 자동 제거하거나 기존 통합 테스트를 대체한다는 약속은 아닙니다. 흐름의 실행 결과가 업무 목적에 맞는지 판단하는 품질 관리 도구로 이해하는 것이 적절합니다.

기능은 2026년 10월 15일 GA에 도달했으며 공지는 별도 필수 조치를 요구하지 않습니다.

국내 운영팀에서는 자주 쓰는 자동화부터 정상 입력, 누락 입력, 예외 상황의 기대 결과를 정리하는 방식을 고려할 수 있습니다. 운영 시스템에 쓰기를 수행하는 흐름이라면 평가 시에도 데이터와 권한의 범위를 통제해야 합니다. 이는 조직 적용 시 권고입니다.

평가 대상이 답변에서 자동화로 넓어지면, “무엇을 말했는가”뿐 아니라 “실제로 어떤 일을 했는가”를 품질 관리의 중심에 놓을 수 있습니다.

출처: MC1531903 — Copilot Studio - Evaluation for automation flows. Microsoft 365 Roadmap. 원문에 개별 Roadmap ID는 표시되어 있지 않습니다. 실제 출시 일정·기능은 변경될 수 있습니다.