비즈니스를 위한 Copilot: Microsoft 365 Copilot이 회계 도구 Xero와 연결됩니다
소상공인·중소기업은 하나의 앱만으로 굴러가지 않습니다. 팀은 매일 이메일, 문서, 회의, 스프레드시트, 고객 기록, 재무 시스템을 오가며 일합니다. 그 결과 정작 필요한 정보는 여러 도구에 흩어져 있고, 답을 찾고 의사결정을 내리고 빠르게 행동하기가 쉽지 않습니다.
Microsoft 365 Copilot이 신뢰할 수 있는 파트너들과 함께 이 문제를 풀어가고 있습니다. 비즈니스 데이터, 전문성, 워크플로를 AI의 힘으로 업무 흐름 한가운데로 가져오는 시리즈의 첫 번째 파트너는 바로 회계 플랫폼 Xero입니다.
이 글의 한 줄 요약 Microsoft 365 Copilot이 Xero와 통합되어, Xero의 재무 에이전트 JAX를 통해 Copilot Chat과 일상 업무 앱에서 자연어로 재무 인사이트를 바로 확인할 수 있게 됩니다. Xero는 여전히 재무 기록의 시스템(system of record)으로 남으며, 재무 데이터는 Microsoft AI 모델 학습에 사용되지 않습니다.
왜 Xero인가: 업무 흐름 속으로 들어오는 최신 재무 데이터
재무 정보는 소상공인이 보유한 가장 중요한 데이터 중 하나이지만, 대개는 별도의 시스템 안에 갇혀 있습니다. 간단한 질문에 답하거나 청구서 하나를 확인하려 해도, 하던 일을 멈추고 다른 앱을 열어 필요한 숫자를 찾은 뒤에야 다시 원래 업무로 돌아올 수 있었습니다. Xero와 Microsoft 365 Copilot의 새로운 통합은 이 재무 맥락을 팀이 이미 쓰고 있는 도구 안으로 가져옵니다.
Xero의 재무 에이전트 JAX를 활용해, Microsoft 365 Copilot은 이미 작업 중인 곳 — Copilot Chat부터 문서를 만들고 협업하는 일상 업무 앱까지 — 에서 바로 Xero의 재무 인사이트를 표면화합니다. 이 과정에서도 Xero는 계속 시스템의 기록 저장소(system of record) 역할을 유지합니다.
정보에서 행동으로
다음 분기를 계획하거나, 최근 실적을 검토하거나, 이번 주에 무엇을 신경 써야 할지 파악하려 할 때, 보고서를 일일이 뒤지는 대신 자연어로 이렇게 물어볼 수 있습니다.
- 이번 분기 순이익이 얼마였지?
- 내가 받을 돈이 얼마나 남아 있지?
- 현재 현금 상황은 어때?
Copilot은 JAX와 함께 작동하여 답변, 인사이트, 추천 다음 단계를 업무 흐름 안에서 그대로 제시합니다. 더 깊은 작업이 필요한 시점이 되면, 실제 기록과 비즈니스 프로세스가 있는 Xero로 바로 이동해 처리할 수 있습니다.
왜 소상공인에게 중요한가
소상공인은 모든 기능마다 전담 팀을 두는 경우가 드뭅니다. 대표, 재무 담당자, 직원들이 여러 역할을 동시에 맡는 일이 흔하고, 정보를 찾거나 보고서를 다시 만드는 데 쓰는 1분 1분은 고객을 응대하거나 사업을 키우는 데 쓰이지 못하는 시간입니다.
Xero의 Chief Product and Technology Officer인 Diya Jolly는 고객이 얻는 이점을 이렇게 설명합니다.
“Excel로 예측을 하든 PowerPoint로 제안서를 만들든, Copilot은 여러분 비즈니스의 재무 건전성 이면에 있는 인사이트를 보여주면서도, 진실의 원천(source of truth)이자 더 깊은 작업을 위한 목적지인 Xero로 돌아가는 명확하고 매끄러운 경로를 제공합니다.”
도구 사이에서 맥락을 잃을 여유가 없는 수백만 소상공인과 회계사에게, 이것이 바로 에이전틱(agentic) 시대가 주는 진짜 약속입니다.
신뢰를 기반으로 구축
Microsoft 365 Copilot은 보안·개인정보 보호·컴플라이언스에 대한 Microsoft의 엔터프라이즈급 접근 방식과 약속 위에 구축되어 있습니다. Xero 통합에서도 마찬가지로, 사용자는 자신의 데이터를 계속 통제하고, Xero는 재무 기록의 진실의 원천으로 남으며, Copilot에서 보이는 재무 데이터는 Microsoft AI 모델 학습에 절대 사용되지 않습니다. 소상공인 입장에서는, AI의 이점을 누리면서도 정보가 어떻게 접근·보호되는지에 대해 확신을 가질 수 있다는 의미입니다.
비즈니스를 움직이는 더 많은 도구와의 연결
모든 산업에 걸쳐 소상공인은 핵심 정보를 담고 있는 전문 도구에 의존합니다. Microsoft 365 Copilot은 팀에게 새로운 작업 방식을 배우라고 요구하지 않으면서, 그런 도구들이 연결되는 지점이 되고자 합니다. 재무를 분석하든, 고객 커뮤니케이션을 준비하든, 중요한 의사결정을 내리든, Copilot은 가장 유용한 순간에 적절한 정보를 적절한 사람에게 전달합니다. Xero 같은 파트너를 통해 그 가치는 계속 커지고 있습니다.
마무리
이번 Xero 통합은 Microsoft 365 Copilot이 파트너 생태계를 통해 소상공인의 업무 도구를 하나로 엮어가는 시리즈의 첫걸음입니다. 앞으로 이어질 파트너 통합 소식도 계속 주목할 만합니다. Copilot이 포함된 Microsoft 365 Business에 대해 더 알아보세요.
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