Outlook Mac·iPad에서 Copilot Chat을 떠 있는 창으로 사용합니다
메일을 확인하면서 Copilot Chat을 계속 참고하려면 채팅 화면과 Outlook 기능 사이를 반복해서 전환해야 할 수 있습니다. Microsoft는 Outlook for Mac과 Outlook for iPad에서 Copilot Chat을 별도의 떠 있는 창으로 분리하는 기능을 도입합니다.
사용자는 Copilot 대화를 화면에 유지한 채 메일을 읽거나 작성하고 Outlook 제어를 사용할 수 있습니다. 기능은 적격 사용자에게 기본 활성화되며, 2026년 8월 말부터 10월 중순까지 전 세계에 단계적으로 배포됩니다.
Pop out으로 채팅 분리
Copilot Chat에서 Pop out 버튼을 선택하면 채팅이 Outlook 기본 화면 위에 떠 있는 별도 창으로 열립니다. 메일 작업과 Copilot 대화를 나란히 유지할 수 있어, 답변을 참고해 메시지를 작성하거나 여러 메일을 검토하는 흐름에서 문맥 전환을 줄일 수 있습니다.
분리된 상태에서도 사용자는 Return 버튼으로 Copilot Chat을 Outlook 기본 창 안에 다시 넣을 수 있습니다. Close 버튼은 떠 있는 채팅 창을 닫습니다. 즉, 분리는 영구적인 화면 설정이 아니라 작업 상황에 따라 전환하는 방식입니다.
Mac과 iPad의 조작 차이
기기별 화면 체계가 다르기 때문에 창 조작 범위에도 차이가 있습니다.
- Outlook for Mac: Copilot Chat 창을 Outlook 애플리케이션 창의 경계 안에서 끌어 이동하고 크기를 조절할 수 있습니다.
- Outlook for iPad: 채팅 창을 가로 방향으로 재배치하고 세로 크기를 조절할 수 있습니다.
Mac에서도 운영체제 전체를 자유롭게 오가는 독립 창이라고 단정해서는 안 됩니다. 공지상 이동과 크기 조정은 Outlook 애플리케이션 창의 경계 안에서 이뤄집니다. iPad에서는 데스크톱과 동일한 자유 크기 조정이 아니라 수평 위치 이동과 수직 크기 조정이 제공됩니다.
대상 사용자와 기본 상태
대상은 Outlook for Mac 또는 Outlook for iPad에서 Copilot Chat에 접근할 수 있는 사용자입니다. 기능은 적격 사용자에게 기본으로 활성화됩니다. 공지에는 별도의 라이선스 변경이나 관리자 구성 절차가 제시되지 않았습니다.
사용자가 Pop out 버튼을 보지 못하면 먼저 사용하는 Outlook 플랫폼과 Copilot Chat 접근 가능 여부, 단계적 배포 도달 여부를 확인해야 합니다. Windows나 웹 Outlook에 대한 지원은 이번 공지의 범위에 포함되지 않습니다.
변경된 배포 일정
2026년 9월 11일 업데이트에서 완료 일정이 연장됐습니다.
- 전 세계 일반 공급 시작: 2026년 8월 말, 이전 계획은 8월 중순
- 완료 예상: 2026년 10월 중순, 이전 계획은 9월 중순
따라서 일부 사용자가 9월에도 새 버튼을 보지 못할 수 있으며, 10월 중순까지는 단계적 배포 범위로 봐야 합니다. 플랫폼별 또는 테넌트별 도달 시점 차이를 지원 문서에 반영하는 것이 좋습니다.
관리자가 준비할 일
기능을 활성화하기 위한 조치는 없습니다. 조직은 다음과 같은 변화 관리만 준비하면 됩니다.
- Mac과 iPad 사용자를 대상으로 Pop out, Return, Close 사용법을 안내합니다.
- 두 플랫폼의 이동 및 크기 조정 범위가 다르다는 점을 명시합니다.
- 기존 Outlook Copilot Chat 교육 자료와 화면 캡처를 업데이트합니다.
- 헬프 데스크에 수정된 10월 중순 완료 일정을 공유합니다.
공지에서는 별도의 규정 준수 고려 사항을 식별하지 않았습니다. 기능은 Copilot Chat이 처리하는 데이터 범위를 바꾸기보다 화면 배치와 작업 유연성을 개선합니다. 다만 화면 공유나 주변 노출이 잦은 환경에서는 떠 있는 창에 표시되는 업무 내용을 사용자가 적절히 관리하도록 기존 보안 지침을 함께 상기할 수 있습니다.
원문: MC1454996 — Copilot Chat can float over your Outlook iPad and Mac window
로드맵: Microsoft 365 Roadmap
실제 출시 일정·기능은 변경될 수 있습니다.