Outlook 공유·위임 사서함에서도 Copilot Chat을 쓸 수 있게 됩니다
Microsoft 365 로드맵에 Outlook: Copilot Chat available in shared and delegate mailboxes 항목이 등록되었습니다. 읽기 및 관리(전체 액세스) 권한 또는 메일 폴더 수준 권한을 가진 공유 사서함 사용자와 위임자가, 리소스로 추가한 공유·위임 사서함에서 클래식 Outlook의 Copilot Chat에 직접 접근할 수 있습니다.
고객 문의 메일함처럼 여러 사람이 함께 쓰는 사서함에서 Copilot의 도움을 받고 싶었던 팀에게 반가운 변화입니다.
핵심 내용
- 대상: 공유 사서함 사용자, 위임자(read and manage 및/또는 폴더 수준 권한)
- 조건: 해당 사서함이 리소스로 추가되어 있어야 함
- 클라이언트: 클래식 Outlook
- GA: 2026년 11월
도입 체크포인트
- 사서함 권한 구성이 올바른지, 사용자에게 Copilot 라이선스가 할당되어 있는지 확인하세요.
- 공유 사서함에는 여러 사람이 접근하므로 민감한 메일 처리 정책을 사전에 안내하는 것이 좋습니다.
출처: Microsoft 365 Roadmap RM573698 — https://mc.merill.net/message/RM573698 / Microsoft 365 Roadmap 참조. 실제 출시 일정·기능은 변경될 수 있습니다.