Monthly Copilot · May 2026 · 월간 코파일럿 5월호 · New Feature
New Feature
🚀 일의 흐름을 바꾸는 새로운 경험, Copilot Cowork
"질문에 답하는 AI"를 넘어, "업무를 끝까지 해내는 AI"가 온다면?
Article Summary
Copilot Cowork는 Agentic AI 기반으로, 목표를 말하면 계획부터 실행까지 책임지는 새로운 Microsoft 365 Copilot 경험입니다. 이제 "도와줘"가 아니라 "이 일 맡길게"라고 말해보세요.
1️⃣ 새로운 AI 도구 – Agentic AI, 업무를 '실행'하는 지능
우리는 지금까지 AI를 조언자처럼 썼습니다. "요약해줘", "초안 만들어줘", "정리해줘"—AI는 답을 주고, 우리는 그걸 받아서 직접 실행했죠.
하지만 Agentic AI는 다릅니다. 목표만 말하면, AI가 계획을 세우고 → 여러 단계를 실행하고 → 결과를 확인받는 방식으로 일을 끝까지 처리합니다. 마치 신뢰할 수 있는 팀원에게 업무를 위임하듯, AI는 이제 실행의 주체가 됩니다.
Microsoft 365 Copilot Cowork는 바로 이 Agentic AI 경험을 엔터프라이즈 업무 환경에 적용한 도구입니다.
🧪 Research Preview
Copilot Cowork는 현재 Preview(Frontier Program) 단계입니다. 기능은 발전 중이며, 단계적으로 확장되고 있습니다.
👉 바로가기: https://aka.ms/cowork
2️⃣ Copilot Cowork가 무엇인가요?
Copilot Cowork는 "From prompts to real work execution", 즉 프롬프트가 실제 업무 실행으로 연결되는 새로운 경험입니다.
✅ Plan → Action
실행형 AI
🧠 Work IQ
아웃룩 메일, 일정, 팀즈 채팅, 미팅, 오피스 문서에서 만들어진 업무 데이터 기반으로 업무 맥락 이해
🔐 체크포인트
사용자 승인으로 통제 유지
🔁 멀티 앱 실행
Outlook, Word, PPT, Excel, Teams
즉, Cowork는 단순히 정보를 찾거나 초안을 써주는 게 아니라, 미팅 일정 등록부터 메일 발송, 문서 생성까지 실제 업무를 끝까지 수행하는 AI입니다.
💡 핵심 차이점
| 구분 | Copilot Chat | Copilot Cowork |
|---|---|---|
| 역할 | 답변·초안 | 실행·위임 |
| 실행 주체 | 사용자 | AI(백그라운드) |
| 통제 | 사용자 직접 | 승인 기반 통제 |
| 범위 | 단일 작업 | 멀티 스텝 업무 |
🔐 사용자 제어와 투명성
- 모든 작업 단계를 실시간으로 확인 가능
- 특정 체크포인트에서 진행 상황을 점검하고 수정
- 언제든지 일시 중지 또는 중단 가능
🧠 Work IQ 기반의 맥락 이해
Cowork는 단순 커넥터가 아닙니다. Work IQ를 통해 조직 전체의 메일, 캘린더, Teams, 파일 등을 연결하고, 사용자의 실제 업무 상황을 파악하여 정확한 판단과 실행이 가능합니다.
3️⃣ 어떻게 활용할 수 있을까요?
Copilot Cowork는 일상적이고 반복적인 업무를 위임함으로써, 여러분이 더 전략적이고 창의적인 일에 집중할 수 있도록 돕습니다.
📧 이메일 관리
"오늘 받은 이메일들을 중요도별로 구분해서 Word 파일로 정리해줘"
→ 받은편지함 검색 → 중요도 분류 → 요약 제공
📅 일정 관리
"[사람들]이랑 다음 주 중 30분 미팅 잡아줘. 주제는 [내용]"
→ 참석자 일정 확인 → 가능한 시간대 제안 → 사용자 승인 → Outlook 초대장 발송
📊 문서 제작
"[주제]로 보고용 PT 만들어줘. 현황·문제점·제안 순서로"
→ 관련 자료 수집 → 슬라이드 구조 설계 → 초안 작성 → 사용자 승인 → PowerPoint 저장 및 공유
⏰ 반복 업무 자동화
"매일 오전 9시에 오늘 일정이랑 중요 이메일 요약해서 나에게 메일로 전달해줘"
→ Outlook 일정 확인 → 중요 이메일 요약 → 요약본 생성 → 사용자 승인 → Outlook 전달
4️⃣ 예시 데모 시나리오
실제 업무 흐름 그대로, 엔드투엔드로 실행됩니다.
🎬 시나리오 1: 미팅 준비부터 일정 등록, 요약 자료 생성, 메일 발송까지
"[파일]과 관련해서 [사람]과 미팅을 하려고 해. 미팅 안건을 정리해주고, [사람]과 내가 모두 가능한 시간에 일정을 가장 빠른 일자로 잡아줘. 일정에는 첨부 파일에 대한 간단한 내용도 함께 포함해줘."
- 특정 문서를 기반으로 관계자와의 미팅이 필요한 상황에서, Copilot Cowork는 관련 파일을 분석하여 미팅의 목적과 안건을 정리합니다.
- 참석자의 일정 데이터를 확인해 가장 빠른 공통 가능 시간을 찾아 미팅 일정을 자동으로 등록하고, 참고 자료를 요약한 미팅 안내 메일 초안까지 생성하여 후속 커뮤니케이션 준비를 완료합니다.
🎬 시나리오 2: Viva Engage 게시글 확인 후 PDF 문서 만들기
"[Viva Engage 커뮤니티 링크] 다음 Viva Engage 커뮤니티에 'Start your day with Agent'로 포스팅된 게시글들을 파일로 만들어서 공유하고 싶어. Day 1~9까지 시리즈로 포스팅되어 있는 게시글을 순서대로 모아서 컨텐츠를 하나의 PDF 파일로 생성해. 완성된 PDF를 첨부하여 고객에게 이메일로 전송할 수 있도록 이메일 초안을 작성해서 나에게 메일로 보내줘."
- Viva Engage 커뮤니티에 게시된 시리즈형 콘텐츠를 기반으로, Copilot Cowork는 관련 게시글을 수집하고 외부 공유가 가능한 형태의 문서(PDF)로 재구성합니다.
- 완성된 자료는 고객 전달 목적에 맞춰 정리되며, 첨부 파일을 포함한 안내 메일까지 함께 준비되어 대외 커뮤니케이션을 빠르게 진행할 수 있도록 지원합니다.
🎬 시나리오 3: 웹 데이터 리서치하여 Word, PowerPoint, Excel 파일 각각 만들기
Microsoft 기업 리서치를 기반으로 내부 보고 자료를 준비해야 해. 웹에서 관련 정보를 수집해 핵심 내용을 정리하고, 요약 보고서(Word), 발표 자료(PowerPoint), 데이터 분석 시트(Excel)를 각각 만들어줘. 완성된 파일은 검토할 수 있도록 공유해줘."
- 특정 주제에 대한 기업 리서치가 필요한 경우, Copilot Cowork는 웹에서 관련 정보를 수집하고
- 분석된 내용을 기반으로
- 보고서 형태의 Word 문서
- 발표용 PowerPoint 자료
- 데이터 분석용 Excel 시트
- 이를 통해 조사부터 문서화, 보고 준비까지의 멀티 스텝 업무를 한 번에 완료할 수 있습니다.
5️⃣ 기대 효과
⏱️ 시간 절약과 맥락 전환 감소
여러 앱을 오가며 반복 작업을 직접 처리하던 시간이 사라집니다. Cowork에 일을 맡기고, 여러분은 더 중요한 의사결정에 집중하세요.
📈 결과물 품질 향상
Cowork는 Work IQ를 통해 조직 전체의 맥락을 이해하므로, 정확하고 일관성 있는 결과물을 만들어냅니다. 참고할 Reference 문서나 PPT를 첨부하면 더 완성도 높은 초안을 받을 수 있습니다.
🎯 사용자 통제 유지
AI가 독립적으로 실행하지만, 모든 중요 단계마다 사용자 승인을 요청하므로 안심하고 업무를 위임할 수 있습니다.
🔄 업무 위임의 새로운 패러다임
Cowork는 "빠른 처리"가 목적이 아니라 업무 위임이 핵심입니다. 사용자의 요청을 여러 단계의 작업으로 나눠 장시간에 걸쳐 수행하기 때문에, 결과를 기다리기보다는 업무를 위임하고 다른 업무에 집중하는 시간으로 활용할 수 있습니다.
6️⃣ 지금 바로 시작하세요
🚀 aka.ms/cowork
대상: Microsoft Frontier Program을 통한 일부 엔터프라이즈 고객
💡 활용 팁 1
복잡한 프롬프트보다 원하는 결과와 Checkpoint 응답을 명확하게: Work IQ를 통해 이미 업무 맥락을 이해하고 있으므로, 처음에 원하는 Outcome을 명확히 설명하고, 실행 중 Checkpoint에서 방향만 조정하면 효과적입니다.
💡 활용 팁 2
문서 생성 시 Reference 첨부: Cowork로 문서를 생성할 때는 참고할 Reference 문서나 PPT를 같이 첨부하면 더 완성도 높은 초안을 받을 수 있습니다.
💡 활용 팁 3
업무 위임의 관점으로: Copilot Cowork는 장시간에 걸쳐 수행하기 때문에, 결과를 기다리기보다는 업무를 위임하고 다른 업무에 집중하는 시간으로 활용하세요.
🌟 마무리
Copilot Cowork는 단순한 AI 도구가 아닙니다. 여러분의 업무 방식을 근본적으로 바꾸는 새로운 동료이자, 실행하는 AI입니다. 질문에 답하는 AI를 넘어, 업무를 끝까지 해내는 AI와 함께 더 전략적이고 창의적인 일에 집중하는 새로운 업무 경험을 시작해보세요.