Copilot이 접근을 차단했을 때, 이제 우리 회사 안내 페이지로 연결하세요
Copilot에서 데이터를 사용할 수 없다는 메시지를 받았을 때, 사용자가 필요한 것은 대개 일반적인 제품 설명보다 “우리 회사에서는 누구에게 문의해야 하는가”입니다. MC1478467은 이 연결을 조직에 맞게 바꿀 수 있는 Purview DLP 기능을 소개합니다.
Microsoft 365 Copilot의 데이터 접근 제한 메시지에 있는 Learn about access restrictions 링크를 사내 컴플라이언스 안내, 데이터 관리 포털, 헬프데스크 요청 페이지 등으로 연결할 수 있습니다. 차단 정책 자체를 완화하는 기능은 아닙니다.
바뀌는 것은 링크 목적지입니다
기존에는 Purview DLP가 Copilot의 콘텐츠 참조·처리·응답을 제한하면 Microsoft의 공개 DLP 문서로 연결했습니다. 이제 지원되는 DLP 규칙에 compliance URL을 지정할 수 있습니다.
메시지 본문과 링크 이름은 계속 Microsoft가 관리하고 현지화합니다. 관리자가 안내 메시지 문구를 직접 작성하는 기능은 이번 릴리스에 포함되지 않습니다. URL을 설정하지 않으면 기존 공개 문서 연결이 유지됩니다.
설정 절차
- Microsoft 365 Copilot 위치에 적용되는 Purview DLP 정책을 확인합니다.
- Microsoft Purview 포털에서 해당 DLP 규칙을 편집합니다.
- User notifications를 펼치고 Policy tips를 켭니다.
- Provide a compliance URL for the end user to learn more about your organization’s policies를 선택합니다.
- 사용자가 열어야 할 조직의 안내 URL을 입력합니다.
자동으로 조직 전용 URL이 활성화되는 것은 아닙니다. 기본 Microsoft 문서 연결을 유지할 조직은 작업하지 않아도 됩니다.
여러 규칙이 일치해도 링크는 하나입니다
여러 정책이나 규칙이 동일한 Copilot 상호작용에 일치하면 Purview는 정책 우선순위와 가장 제한적인 동작을 사용해 하나의 우선 정책 팁을 결정합니다. 사용자는 이때 선택된 규칙의 URL 하나만 보며, 나머지 규칙의 URL은 표시되지 않습니다.
따라서 안내 URL만 입력할 것이 아니라 기존 정책 우선순위도 검토해야 합니다. 또한 이 설정은 Purview DLP 제한에만 적용되며 다른 접근 제어 기술의 조직별 링크 처리까지 포함하지 않습니다. 기존 DLP 집행 동작도 바뀌지 않습니다.
어떤 사용 경험이 대상인가요?
원문은 Copilot 웹 경험(copilot.microsoft.com, Microsoft365.com), Teams의 Copilot 앱, Copilot 모바일 앱·Search·Pages를 열거합니다. Teams의 1:1·그룹 채팅, 실시간 회의, 회의 후 Recap, 채널, 통화의 Copilot도 포함됩니다.
Outlook on the web, Edge의 웹페이지 Copilot 사이드바 및 웹 모드 채팅 역시 안내된 대상입니다. 이는 원문이 열거한 범위이며 모든 앱·버전에 대한 포괄적인 지원 보장은 아닙니다.
배포 일정과 꼭 확인할 제한
Worldwide GA는 2026년 9월 말 시작·완료 예정, GCC·GCC High·DoD는 9월 말 시작하여 10월 중순 완료 예정입니다.
특히 Purview는 URL 형식은 검증하지만 실제 접속 가능 여부는 검사하지 않습니다. 정책 대상 사용자가 안내 페이지에 접근할 수 있는지, 로그인 후 올바른 내용이 보이는지 직접 점검하세요. 헬프데스크 문서와 FAQ도 함께 갱신하면 접근 제한 이후의 지원 흐름을 연결할 수 있습니다.
출처: MC1478467 — Microsoft Purview | Data Loss Prevention: Admin-configurable compliance URL in M365 Copilot data access messages
Microsoft 365 Roadmap — 원문에 개별 Roadmap ID는 명시되어 있지 않습니다.
실제 출시 일정·기능은 변경될 수 있습니다.