취소와 지연이 생겨도 다시 짜는 현장 일정: Scheduling Operations Agent
Field Service의 Scheduling Operations Agent는 변화한 현장 상황에 맞춰 기술자 일정을 제안합니다. 가동률과 작업 우선순위, 기술·지역·약속 시간을 고려하는 방식과 검토 후 적용 흐름을 살펴봅니다.
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학생의 첫 질문도 수업 설계의 일부: 과제에 Copilot 시작 프롬프트 넣기
교육자가 Teams와 LMS 과제의 Student AI Guidelines에서 Copilot 시작 프롬프트를 제공할 수 있게 됩니다. 학생이 과제에 맞춘 지시로 대화를 시작하도록 돕는 기능과 제공 일정을 정리합니다.
수요 계획의 숫자를 패턴으로 읽기: Copilot 생성형 인사이트의 추세 분석
Dynamics 365 수요 계획의 생성형 인사이트에 추세 지표가 추가될 예정입니다. 제품·지역별 판매 이력과 예측 데이터를 동적으로 묶어 보는 기능과 2027년 1월 GA 목표를 정리합니다.
말로 설명하면 Dataverse 솔루션까지: 코딩 에이전트와 Dataverse skills
Dataverse skills는 코딩 에이전트가 환경 연결부터 테이블·관계·샘플 데이터 생성까지 이어가도록 돕습니다. 채용 시스템 예제로 작업 범위와 실제 도입 전 권한·검증 체크포인트를 살펴봅니다.
상담 다음 행동을 한 번에: Customer Intent Agent의 Next Best Action
Customer Intent Agent의 Next Best Action은 상담 맥락에 맞는 후속 작업을 Copilot 창에 모아줍니다. 이메일 초안과 지식 문서·사례 메모 갱신을 지원하며, 조직 관리자의 활성화가 필요합니다.