대화 중 파일 업로드 — 무엇이 가능하고, 어디서 막히나
| 시간 | 소요 | 수강생 역할 |
|---|---|---|
| 09:45 | 15분 | 👀 시연 + 💬 토론 |
목차
이 모듈에서 배우는 것
- 에이전트의 “파일 업로드(파일 분석)” 기능을 켜면 어떤 일을 할 수 있는지
- 같은 기능이 어디서 막히는지(한계) — 그래서 왜 다음 모듈(S2·S3)이 필요한지
기본과정 M8에서는 “지식”에 파일을 미리 올려두는 길을 봤습니다. 이 모듈은 다른 길 — 사용자가 채팅 중에 파일을 던져 넣고 그 자리에서 분석시키는 기능에 집중합니다.
어떤 기능인가
- 위치: 에이전트 설정 → 파일 분석(File analysis) 켜기
- 동작: 사용자가 채팅창에 파일을 드래그&드롭 하면, 오케스트레이터(LLM)가 그 자리에서 파일을 읽고 답변에 활용
- 지식과의 차이: 지식은 “미리 올려둔 고정 자료”, 파일 업로드는 “그때그때 들어오는 일회성 자료”
[지식] [대화 중 파일 업로드]
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빌더 시점에 등록 → 인덱싱 대화 시점에 첨부 → LLM이 직접 읽음
같은 문서를 반복해서 묻는 용도 매번 다른 파일을 일회성으로 묻는 용도
활성화 위치
| 항목 | 설정 |
|---|---|
| 에이전트 설정 → 파일 분석 | 켜기 |
| 지원 형식(대표) | PDF, DOCX, PPTX, XLSX, TXT, 이미지(PNG/JPG) 등 |
켜면 사용할 수 있는 것
- 요약: 처음 보는 PDF/Word를 끌어다 놓고 “3줄로 요약해줘”
- 항목 추출: “이 계약서에서 종료일·금액·당사자만 뽑아줘”
- 표·시트 질의: Excel을 던져 놓고 “영업1팀 인원 몇 명?”, “지점별 합계는?”
- 이미지 이해(비전): 화면 캡처·사진을 올리고 “이 차트 추세 설명해줘”
- 번역·재작성: “이 보고서 한국어 → 영어 1페이지로”
- 후속 질문: 같은 대화 안에서 “그럼 다른 항목은?” 같은 연속 질문
- 여러 파일 비교: 두 문서를 같이 올리고 “차이점 정리”
핵심 가치 — 사용자가 굳이 빌더에 들어가지 않고, 채팅창에서 일회성으로 즉석 분석할 수 있다는 점.
한계 — 어디서 막히는가
| 한계 | 설명 |
|---|---|
| 결과물이 답변뿐 | 채팅창 텍스트로만 나옴. Excel 행 추가, Word 보고서, 메일 발송 같은 산출물 자동 생성은 불가 |
| 세션에서만 유효 | 대화가 끝나면 첨부 파일·답변은 사라짐. 다른 사용자나 다음 대화에 재사용 안 됨 |
| 자동화 안 됨 | 사용자가 매번 수동으로 업로드해야 함. 메일 첨부·SharePoint 업로드를 트리거로 받는 것은 별도 (S16 트리거 / 흐름 영역) |
| 다른 시스템 연동 약함 | 추출 결과를 그대로 Excel·Dataverse·CRM에 밀어 넣는 경로 없음 |
| 정형 출력이 흔들림 | “JSON으로 줘”라고 해도 LLM 자유 답변이라 스키마가 보장되지 않음 |
| 표·숫자 정확도 | 복잡한 Excel/스캔 PDF에서 수치 정확도가 흔들릴 수 있음. 큰 파일·많은 시트는 더 약함 |
| 파일 크기·개수 제한 | 한 번에 올릴 수 있는 크기·페이지·개수에 상한이 있음 |
| 거버넌스 | 사용자가 올린 파일이 어디에 보존되는지·추적되는지 별도 정책 확인 필요 |
시연 시나리오 (15분)
| 단계 | 내용 | 시간 |
|---|---|---|
| 1 | 에이전트 설정에서 파일 분석 켜기 확인 | 1분 |
| 2 | 채팅창에 PDF 1장 드래그&드롭 → “3줄 요약” / “핵심 항목 5개” | 4분 |
| 3 | 같은 대화에 Excel 1개 추가 → “영업1팀 몇 명?” 같은 표 질의 | 4분 |
| 4 | 토론: “이 추출 결과를 Excel 행으로 자동 추가하려면?” → 답변만으로는 불가 → S2·S3로 자연 전환 | 6분 |
마지막 토론이 핵심입니다. “답변만 필요하면 이걸로 충분, 산출물·자동화가 필요하면 다음 모듈” — 이 한 줄을 남기고 S2로 넘어갑니다.
핵심 정리
파일 업로드 = 일회성·즉석 분석에는 강력. 자동화·정형 산출물·시스템 연동에는 부족.
| 구분 | 대화 중 파일 업로드 |
|---|---|
| 일회성 즉석 요약/추출 | ✅ |
| 같은 대화 안 후속 질문 | ✅ |
| 이미지·표 이해 | ✅ (정확도 한계 있음) |
| 채팅 외 산출물 자동 생성 | ✗ |
| 세션 종료 후 재사용 | ✗ |
| 외부 시스템 자동 연동 | ✗ |
| 스키마 보장 정형 출력 | ✗ |
이 한계 때문에 — 영수증을 Excel로, PDF를 Word로 흘려보내는 다음 두 모듈은 “흐름 + AI 빌더 프롬프트” 길을 선택합니다.
다음 모듈: S2. 영수증 → Excel